วิธีจัดระเบียบการสัมมนาผ่านเว็บเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย
การสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโอกาสในการขายและ บริษัท ที่ชาญฉลาดใช้กลยุทธ์นี้เพื่อรับลูกค้ามากขึ้น เมื่อใดก็ตามที่เริ่มการสัมมนาผ่านเว็บผู้เข้าร่วมจะต้องป้อนชื่อและที่อยู่อีเมล สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับโอกาสในการเป็นผู้เข้าร่วมที่เป็นส่วนหนึ่งของการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ.
แต่ในขณะที่การโฮสต์ webinar นั้นดูง่าย แต่ในความเป็นจริง, มันต้องใช้ปริมาณงานมาก ก่อนที่คุณจะเริ่มเห็นผลลัพธ์.
8 เหตุผลในการโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ
- มันเป็นวิธีที่ดีในการ โต้ตอบ กับที่มีอยู่และมีศักยภาพของคุณ ลูกค้า ดังนั้นการสร้างการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่ง.
- จะช่วยให้ลูกค้า รู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ช่วยสร้างเพิ่มเติม วางใจ และ ผู้มีอำนาจ.
- ผู้ที่ลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บของคุณได้ย้ายไปอีกขั้นหนึ่งในช่องทางการขายแล้ว การแปลงไฟล์ให้กลายเป็นเรื่องง่ายเหมือน การโต้ตอบแบบหนึ่งต่อหนึ่งเป็นไปได้.
- เนื้อหาจากการสัมมนาผ่านเว็บของคุณสามารถ รีไซเคิลเป็นโพสต์บล็อก จึงเป็นการเพิ่มมูลค่าให้กับความพยายามทางการตลาดโดยรวมของคุณ.
- การสัมมนาผ่านเว็บฟรีดังนั้นจึงเป็นเพียงหนึ่งในเหตุผลที่ดีที่สุดในการสมัคร ผู้ที่ลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ ได้แก่ เพิ่มในรายการลูกค้าใหม่ของคุณ คนที่คุณสามารถทำการตลาดได้อย่างง่ายดาย.
- คุณสามารถที่จะ กำหนดเป้าหมายสถานที่ใดก็ได้ เนื่องจากการสัมมนาผ่านเว็บไม่มีปัญหาด้านภูมิศาสตร์.
- จะช่วยให้คุณ รับสมัครผู้นำเสนอแขกมากขึ้น ช่วยให้คุณทำ การเชื่อมต่อที่มีค่า.
- คุณสามารถ บันทึกการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ และใช้วิดีโอเพื่อปรับปรุงการตลาดด้วยตัวคุณเอง วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ชมสามารถวิเคราะห์เนื้อหาของคุณได้อย่างทั่วถึงที่สุด.
วิธีจัดระเบียบการสัมมนาผ่านเว็บครั้งแรกของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 - กำหนดวาระสำหรับ Webinar
คุณจะรู้สึกอับอายหากในระหว่างการสัมมนาทางเว็บผู้เข้าร่วมขาดความสนใจและเริ่มทำสิ่งอื่น ๆ ที่บ่งบอกถึงความเบื่อหน่าย เพื่อป้องกันสิ่งนี้คุณจะต้อง สร้างวาระการทำงานที่ ไม่ครอบงำหรือทำลายผู้ชมของคุณ.
ในการทำเช่นนี้คุณต้อง:
- รู้จักผู้ชมของคุณ และเตรียมการสัมมนาผ่านเว็บที่เป็นไปตามความชอบของผู้คน.
- กำหนดปัญหา เพราะหากผู้ชมไม่ทราบถึงปัญหาพวกเขาจะไม่สนใจหาวิธีแก้ปัญหา.
- มีแผนหยุดชั่วคราว ในระหว่างการสัมมนาทางเว็บ หลายครั้งความเงียบที่ยาวนานทำให้ผู้คนขาดความสนใจดังนั้นจึงต้องเตรียมแผนสำหรับความเงียบที่ยาวนานเหล่านี้เพื่อให้ผู้ชมไม่สนใจ.
- กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจน เป็นสิ่งที่จะต้องมี ก่อน และ ในระหว่าง ประชุม.
- ขอข้อมูลจากสมาชิกในทีม และเลือกหัวข้อที่สร้างความอยากรู้และอภิปราย.
- มีชุดให้ คำถามที่จะถาม ในระหว่างการสัมมนาทางเว็บ.
- มีชุดให้ คำแนะนำและเคล็ดลับ เพื่อแบ่งปันในระหว่างการสัมมนาทางเว็บ.
- เริ่มตรงเวลา. ไม่มีใครชอบรอ!
- ใช้ 4 ขั้นตอนตามธรรมชาติของกรอบ FAST สำหรับการประชุมที่มีประสิทธิภาพนั่นคือ - โฟกัส, ความตระหนัก, สารละลาย และ แรงฉุด.
ขั้นตอนที่ 2 - กำหนดรูปแบบของการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ
มันสามารถ รูปแบบการสัมภาษณ์, ลำโพงเดียว, ประเภทการอภิปราย หรือ โต้ตอบ ที่ผู้เข้าร่วมจะได้รับความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นของหัวข้อผ่านการสนทนาที่อำนวยความสะดวก.
โดยทั่วไปมีการประชุม 4 หมวดตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง:
- ตัดสิน: ที่ไหนมีการตัดสินใจ.
- ปรึกษา: ที่ซึ่งความคิดถูกแชร์และมีการอภิปรายร่วมกัน.
- แจ้ง: นี่คือการประชุมลำโพงเดี่ยวซึ่งดำเนินการดาวน์โหลดทางเดียว.
- สัมพันธ์: ดำเนินการเพื่อรู้จักผู้อื่นและเพิ่มการสร้างแบรนด์และความไว้วางใจ.
ตามรูปแบบที่กำหนด, จดคุณสมบัติที่คุณต้องการ ก่อนระหว่างหรือหลังการสัมมนาทางเว็บ.
คำถามที่ถามตัวเองคือ:
- คุณต้องการส่งงานนำเสนอหรือสาธิตวิธีการสอน?
- คุณต้องการแชร์หน้าจอหรือไม่เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถควบคุมเดสก์ท็อปได้?
- คุณต้องการบันทึกการสัมมนาผ่านเว็บของคุณหรือไม่?
- คุณต้องการฟีดวิดีโอสดของลำโพงหรือไม่?
- คุณต้องการปรับแต่งห้องประชุมโดยใช้โลโก้และกราฟิกที่กำหนดเองของคุณ?
- คุณต้องการแชทและคำถามถามตอบที่มีการกลั่นกรอง?
เลือกเครื่องมืออย่างชาญฉลาดและตามความต้องการเฉพาะของคุณเอง ด้วย จำขนาดของผู้ชมของคุณ: เครื่องมือฟรีอนุญาตให้มีผู้เข้าร่วมได้ไม่เกิน 15 หรือ 20 คนในขณะที่แพ็คเกจระดับองค์กรอนุญาตผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 1,000 คนต่อการสัมมนาผ่านเว็บ สองตัวเลือกที่ดีให้เลือกเช่น Clickmeeting, Join.me หรือ Adobe Connect คุณสามารถเลือกสิ่งที่คุณคิดว่าดีที่สุด.
ขั้นตอนที่ 3 - สร้างหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงที่มีคุณภาพสูง
หน้า Landing Page ที่ดีจะเป็นตัวตัดสินความแข็งแกร่งของผู้เข้าร่วมของคุณ หน้า Landing Page ทุกอันควรมีองค์ประกอบหลัก 9 ประการ:
- พาดหัว - นี่ควรเป็นช็อตที่ดีที่สุดของคุณ จัดทำหัวข้อข่าวที่น่าดึงดูดซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้ชมของคุณได้ทันที.
- พาดหัวรอง - กระตุ้นให้ลูกค้าอ่านเพิ่มเติม.
- USP - ทำไมคุณถึงดีกว่าคนอื่นและทำไมคนควรเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ?
- ใบรับรอง - งานเหล่านี้ดีมากในการแปลงคนเพื่อใช้พวกเขาอย่างฉลาด.
- ข้อความกระตุ้นการตัดสินใจ - ทำให้มันน่าเชื่อถือและง่ายต่อการสแกน.
- ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ - ใช้สีที่เหมาะสมเพื่อแยกความแตกต่างของปุ่ม CTA กับข้อความและรูปภาพอื่น ๆ.
- ลิงก์ไปยังหลักฐานทางสังคม - เชื่อมโยงเพิ่มเติมเพื่อพิสูจน์ทางสังคมที่เพิ่มความไว้วางใจ.
- ฮีโร่ยิง - ใครคือผู้นำเสนอและพวกเขามีประสบการณ์อะไรบ้าง? คุณสามารถเพิ่มภาพหรือวิดีโอ.
- ข้อมูลมากกว่านี้ - อย่าปล่อยให้ข้อมูลใด ๆ และให้มากที่สุดเท่าที่ข้อมูลสำหรับผู้อ่านเพื่อให้เขาสามารถตัดสินใจได้อย่างชัดเจน.
นอกเหนือจากองค์ประกอบที่ต้องมี 9 ข้อข้างต้นต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเพิ่มเติมที่คุณสามารถใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ:
- หน้า Landing Page ควรมีจุดประสงค์ที่ชัดเจน. โปรดจำไว้ว่าการแสดงผลจะเกิดขึ้นใน 1 ใน 20 ของวินาทีดังนั้นหากคุณพลาดโอกาสที่จะสร้างความประทับใจให้กับผู้ชมพวกเขาอาจจะหายไปในไม่ช้า.
- เป็นที่ทราบกันว่ามีการเพิ่มวิดีโอในหน้า Landing Page เพิ่มอัตราการแปลงสูงถึง 80%. ในตัวอย่าง Unbounce ด้านบนคุณสามารถเพิ่มข้อความรับรองวิดีโอแทนข้อความได้ ความดึงดูดใจทางสายตาช่วยให้ผู้คนตัดสินใจได้เร็วขึ้น.
- A / B ทดสอบหน้า Landing Page ของคุณ สำหรับ CTA และการคัดลอกข้อความที่ดีขึ้น บางยี่ห้อต้องการข้อความที่ยาว แต่บางยี่ห้อก็มีข้อความสั้นกว่า ไม่ว่าจะทำงานแบบใดดีที่สุดต้องได้รับการตัดสินจากผลการทดสอบ A / B และไม่ใช่โดย HIPPO (ความคิดเห็นของผู้ที่ได้รับค่าตอบแทนสูง).
- แก้ปัญหาและ อย่าพยายามที่จะ oversell ผลิตภัณฑ์ / บริการของคุณ.
- ใช้แนวโน้มของ Google เพื่อ ค้นหาคำหลักยอดนิยมที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมเป้าหมายของคุณ และพยายามสร้างหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงมุ่งเน้นที่พื้นที่นี้.
- ขึ้นมาด้วย ชื่อเรื่องโน้มน้าวใจหัวเรื่องและการเรียกร้องให้ดำเนินการ.
- ดูเป็นค่านิยมหลักและอารมณ์เมื่อสร้างการออกแบบ พยายามที่จะกำหนดอารมณ์การแต่งหน้าของตัวคุณ.
- เห็นได้ชัดว่า ระบุเวลา ของการสัมมนาผ่านเว็บของคุณในหน้า Landing Page.
ผู้สร้างหน้า Landing Page ของ Getresponse มีตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการสร้างหน้า Landing Page ที่แปลงได้ง่าย.
ขั้นตอนที่ 4 - เชิญผู้เข้าร่วม
เชื่อฉันสินี่คือส่วนที่สนุกที่สุด! สร้างรายการของรหัสอีเมลเพื่อกำหนดเป้าหมายตามบุคคลผู้ใช้. อีเมลเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุด ช่องทางในการส่งเสริมการสัมมนาผ่านเว็บ ส่งอีเมลเฉพาะไปยังผู้เข้าร่วมที่ตั้งใจไว้สำหรับการสัมมนาผ่านเว็บทุกครั้ง.
(4.1) อีเมลคำเชิญการสัมมนาผ่านเว็บของคุณควรมีประเด็นต่อไปนี้:
- WHAT: ชื่อเรื่องของการสัมมนาผ่านเว็บ
- เมื่อ: วันที่และเวลาของการสัมมนาผ่านเว็บ
- WHO: ใครคือผู้นำเสนอ?
- HOW: ส่วน CTA พร้อมลิงก์ที่เหมาะสมและทำงานได้สำหรับการลงทะเบียน
- ทำไม: ส่วนการแก้ปัญหาที่จะชักชวนให้ผู้ใช้ลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาทางเว็บ
- WHAT: ผู้คนจะเรียนรู้อะไรจากมัน
นี่คือตัวอย่างจากสารสีน้ำเงินที่มีส่วนประกอบทั้งหมดของสำเนาอีเมลการสัมมนาผ่านเว็บที่มีประสิทธิภาพ.
(4.2) ส่ง การแจ้งเตือนการสัมมนาผ่านเว็บ เนื่องจากผู้คนมักมีนิสัยในการลงทะเบียนผ่านอีเมลเตือนความจำ.
(4.3) คุณสามารถใช้ การรวมกันของชื่อบุคคล, ชื่อบุคคล + ชื่อแบรนด์หรือชื่อแบรนด์ + การสัมมนาผ่านเว็บในบรรทัดแรกของอีเมล ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการทดสอบ A / B.
(4.4) ใช้แฮชแท็กเพื่อโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ. คุณสามารถขอให้ผู้เข้าร่วมโพสต์คำถามเพื่อเริ่มการสนทนาและตั้งชุมชนบนโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้ใช้งานได้จริงในการให้น้ำหนักที่หนักหน่วงข้ามช่องทางสังคมสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ.
ขั้นตอนที่ 5 - กำหนดเวลาการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ
สิ่งสำคัญคือการโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บตามโซนเวลาของผู้เข้าร่วมของคุณ ดังนั้นขั้นตอนแรกคือการ ศึกษาผู้เข้าร่วม และพวกเขา ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ก่อนเรียกใช้การสัมมนาผ่านเว็บ นี่คือตัวชี้บางอย่างที่คุณควรจำไว้ที่ด้านหลังหัวของคุณเมื่อวางแผนที่จะกำหนดเวลาการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ:
- เลือกวันที่เหมาะสมของสัปดาห์และเวลาที่เหมาะสมของวันตามโซนเวลาของผู้ชม.
- จากการวิจัยช่วงเวลาเที่ยงหรือบ่ายของวันอังคารวันพุธและวันพฤหัสบดีเป็นช่วงเวลาที่นิยมที่สุดในการจัดการประชุม.
- อย่าตื่นเต้นเกินไปที่จะพูดคุยกับผู้คนมากมายและ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบันทึกการสัมมนาผ่านเว็บทั้งหมด. การสัมมนาผ่านเว็บที่บันทึกไว้สามารถนำไปใช้ในการอัปโหลดบน YouTube หรือเว็บไซต์แบ่งปันวิดีโออื่น ๆ เพื่อให้ผู้ชมคนอื่น ๆ ดูซึ่งไม่สามารถเป็นส่วนหนึ่งของการสัมมนาผ่านเว็บจริงได้.
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผนสำรอง ในกรณีที่คุณอาจต้องแก้ไขทางเทคนิค การสัมมนาผ่านเว็บของคุณเป็นแพลตฟอร์มเพื่อแสดงความรักของคุณ การเตรียมการที่เหมาะสมก่อนการสัมมนาทางเว็บและการส่งเสริมที่มีประสิทธิภาพและข้อเสนอแนะจากผู้เข้าร่วมหลังจากการสัมมนาทางเว็บควรทำเพื่อการสัมมนาทางเว็บในฝันที่ช่วยสร้างโอกาสในการขายที่น่าประหลาดใจสำหรับธุรกิจของคุณ.
(รูปภาพปกผ่าน Freepik)