โฮมเพจ » อีคอมเมิร์ซ » วิธีจัดระเบียบการสัมมนาผ่านเว็บเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย

    วิธีจัดระเบียบการสัมมนาผ่านเว็บเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย

    การสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโอกาสในการขายและ บริษัท ที่ชาญฉลาดใช้กลยุทธ์นี้เพื่อรับลูกค้ามากขึ้น เมื่อใดก็ตามที่เริ่มการสัมมนาผ่านเว็บผู้เข้าร่วมจะต้องป้อนชื่อและที่อยู่อีเมล สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับโอกาสในการเป็นผู้เข้าร่วมที่เป็นส่วนหนึ่งของการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ.

    แต่ในขณะที่การโฮสต์ webinar นั้นดูง่าย แต่ในความเป็นจริง, มันต้องใช้ปริมาณงานมาก ก่อนที่คุณจะเริ่มเห็นผลลัพธ์.

    8 เหตุผลในการโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ

    1. มันเป็นวิธีที่ดีในการ โต้ตอบ กับที่มีอยู่และมีศักยภาพของคุณ ลูกค้า ดังนั้นการสร้างการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่ง.
    2. จะช่วยให้ลูกค้า รู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ช่วยสร้างเพิ่มเติม วางใจ และ ผู้มีอำนาจ.
    3. ผู้ที่ลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บของคุณได้ย้ายไปอีกขั้นหนึ่งในช่องทางการขายแล้ว การแปลงไฟล์ให้กลายเป็นเรื่องง่ายเหมือน การโต้ตอบแบบหนึ่งต่อหนึ่งเป็นไปได้.
    4. เนื้อหาจากการสัมมนาผ่านเว็บของคุณสามารถ รีไซเคิลเป็นโพสต์บล็อก จึงเป็นการเพิ่มมูลค่าให้กับความพยายามทางการตลาดโดยรวมของคุณ.
    5. การสัมมนาผ่านเว็บฟรีดังนั้นจึงเป็นเพียงหนึ่งในเหตุผลที่ดีที่สุดในการสมัคร ผู้ที่ลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ ได้แก่ เพิ่มในรายการลูกค้าใหม่ของคุณ คนที่คุณสามารถทำการตลาดได้อย่างง่ายดาย.
    6. คุณสามารถที่จะ กำหนดเป้าหมายสถานที่ใดก็ได้ เนื่องจากการสัมมนาผ่านเว็บไม่มีปัญหาด้านภูมิศาสตร์.
    7. จะช่วยให้คุณ รับสมัครผู้นำเสนอแขกมากขึ้น ช่วยให้คุณทำ การเชื่อมต่อที่มีค่า.
    8. คุณสามารถ บันทึกการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ และใช้วิดีโอเพื่อปรับปรุงการตลาดด้วยตัวคุณเอง วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ชมสามารถวิเคราะห์เนื้อหาของคุณได้อย่างทั่วถึงที่สุด.

    วิธีจัดระเบียบการสัมมนาผ่านเว็บครั้งแรกของคุณ

    ขั้นตอนที่ 1 - กำหนดวาระสำหรับ Webinar

    คุณจะรู้สึกอับอายหากในระหว่างการสัมมนาทางเว็บผู้เข้าร่วมขาดความสนใจและเริ่มทำสิ่งอื่น ๆ ที่บ่งบอกถึงความเบื่อหน่าย เพื่อป้องกันสิ่งนี้คุณจะต้อง สร้างวาระการทำงานที่ ไม่ครอบงำหรือทำลายผู้ชมของคุณ.

    ในการทำเช่นนี้คุณต้อง:

    • รู้จักผู้ชมของคุณ และเตรียมการสัมมนาผ่านเว็บที่เป็นไปตามความชอบของผู้คน.
    • กำหนดปัญหา เพราะหากผู้ชมไม่ทราบถึงปัญหาพวกเขาจะไม่สนใจหาวิธีแก้ปัญหา.
    • มีแผนหยุดชั่วคราว ในระหว่างการสัมมนาทางเว็บ หลายครั้งความเงียบที่ยาวนานทำให้ผู้คนขาดความสนใจดังนั้นจึงต้องเตรียมแผนสำหรับความเงียบที่ยาวนานเหล่านี้เพื่อให้ผู้ชมไม่สนใจ.
    • กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจน เป็นสิ่งที่จะต้องมี ก่อน และ ในระหว่าง ประชุม.
    • ขอข้อมูลจากสมาชิกในทีม และเลือกหัวข้อที่สร้างความอยากรู้และอภิปราย.
    • มีชุดให้ คำถามที่จะถาม ในระหว่างการสัมมนาทางเว็บ.
    • มีชุดให้ คำแนะนำและเคล็ดลับ เพื่อแบ่งปันในระหว่างการสัมมนาทางเว็บ.
    • เริ่มตรงเวลา. ไม่มีใครชอบรอ!
    • ใช้ 4 ขั้นตอนตามธรรมชาติของกรอบ FAST สำหรับการประชุมที่มีประสิทธิภาพนั่นคือ - โฟกัส, ความตระหนัก, สารละลาย และ แรงฉุด.

    ขั้นตอนที่ 2 - กำหนดรูปแบบของการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ

    มันสามารถ รูปแบบการสัมภาษณ์, ลำโพงเดียว, ประเภทการอภิปราย หรือ โต้ตอบ ที่ผู้เข้าร่วมจะได้รับความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นของหัวข้อผ่านการสนทนาที่อำนวยความสะดวก.

    โดยทั่วไปมีการประชุม 4 หมวดตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง:

    1. ตัดสิน: ที่ไหนมีการตัดสินใจ.
    2. ปรึกษา: ที่ซึ่งความคิดถูกแชร์และมีการอภิปรายร่วมกัน.
    3. แจ้ง: นี่คือการประชุมลำโพงเดี่ยวซึ่งดำเนินการดาวน์โหลดทางเดียว.
    4. สัมพันธ์: ดำเนินการเพื่อรู้จักผู้อื่นและเพิ่มการสร้างแบรนด์และความไว้วางใจ.

    ตามรูปแบบที่กำหนด, จดคุณสมบัติที่คุณต้องการ ก่อนระหว่างหรือหลังการสัมมนาทางเว็บ.

    คำถามที่ถามตัวเองคือ:

    • คุณต้องการส่งงานนำเสนอหรือสาธิตวิธีการสอน?
    • คุณต้องการแชร์หน้าจอหรือไม่เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถควบคุมเดสก์ท็อปได้?
    • คุณต้องการบันทึกการสัมมนาผ่านเว็บของคุณหรือไม่?
    • คุณต้องการฟีดวิดีโอสดของลำโพงหรือไม่?
    • คุณต้องการปรับแต่งห้องประชุมโดยใช้โลโก้และกราฟิกที่กำหนดเองของคุณ?
    • คุณต้องการแชทและคำถามถามตอบที่มีการกลั่นกรอง?

    เลือกเครื่องมืออย่างชาญฉลาดและตามความต้องการเฉพาะของคุณเอง ด้วย จำขนาดของผู้ชมของคุณ: เครื่องมือฟรีอนุญาตให้มีผู้เข้าร่วมได้ไม่เกิน 15 หรือ 20 คนในขณะที่แพ็คเกจระดับองค์กรอนุญาตผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 1,000 คนต่อการสัมมนาผ่านเว็บ สองตัวเลือกที่ดีให้เลือกเช่น Clickmeeting, Join.me หรือ Adobe Connect คุณสามารถเลือกสิ่งที่คุณคิดว่าดีที่สุด.

    ขั้นตอนที่ 3 - สร้างหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงที่มีคุณภาพสูง

    หน้า Landing Page ที่ดีจะเป็นตัวตัดสินความแข็งแกร่งของผู้เข้าร่วมของคุณ หน้า Landing Page ทุกอันควรมีองค์ประกอบหลัก 9 ประการ:

    1. พาดหัว - นี่ควรเป็นช็อตที่ดีที่สุดของคุณ จัดทำหัวข้อข่าวที่น่าดึงดูดซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้ชมของคุณได้ทันที.
    2. พาดหัวรอง - กระตุ้นให้ลูกค้าอ่านเพิ่มเติม.
    3. USP - ทำไมคุณถึงดีกว่าคนอื่นและทำไมคนควรเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ?
    4. ใบรับรอง - งานเหล่านี้ดีมากในการแปลงคนเพื่อใช้พวกเขาอย่างฉลาด.
    5. ข้อความกระตุ้นการตัดสินใจ - ทำให้มันน่าเชื่อถือและง่ายต่อการสแกน.
    6. ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ - ใช้สีที่เหมาะสมเพื่อแยกความแตกต่างของปุ่ม CTA กับข้อความและรูปภาพอื่น ๆ.
    7. ลิงก์ไปยังหลักฐานทางสังคม - เชื่อมโยงเพิ่มเติมเพื่อพิสูจน์ทางสังคมที่เพิ่มความไว้วางใจ.
    8. ฮีโร่ยิง - ใครคือผู้นำเสนอและพวกเขามีประสบการณ์อะไรบ้าง? คุณสามารถเพิ่มภาพหรือวิดีโอ.
    9. ข้อมูลมากกว่านี้ - อย่าปล่อยให้ข้อมูลใด ๆ และให้มากที่สุดเท่าที่ข้อมูลสำหรับผู้อ่านเพื่อให้เขาสามารถตัดสินใจได้อย่างชัดเจน.
    IMAGE: Kissmetrics

    นอกเหนือจากองค์ประกอบที่ต้องมี 9 ข้อข้างต้นต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเพิ่มเติมที่คุณสามารถใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ:

    • หน้า Landing Page ควรมีจุดประสงค์ที่ชัดเจน. โปรดจำไว้ว่าการแสดงผลจะเกิดขึ้นใน 1 ใน 20 ของวินาทีดังนั้นหากคุณพลาดโอกาสที่จะสร้างความประทับใจให้กับผู้ชมพวกเขาอาจจะหายไปในไม่ช้า.
    • เป็นที่ทราบกันว่ามีการเพิ่มวิดีโอในหน้า Landing Page เพิ่มอัตราการแปลงสูงถึง 80%. ในตัวอย่าง Unbounce ด้านบนคุณสามารถเพิ่มข้อความรับรองวิดีโอแทนข้อความได้ ความดึงดูดใจทางสายตาช่วยให้ผู้คนตัดสินใจได้เร็วขึ้น.
    • A / B ทดสอบหน้า Landing Page ของคุณ สำหรับ CTA และการคัดลอกข้อความที่ดีขึ้น บางยี่ห้อต้องการข้อความที่ยาว แต่บางยี่ห้อก็มีข้อความสั้นกว่า ไม่ว่าจะทำงานแบบใดดีที่สุดต้องได้รับการตัดสินจากผลการทดสอบ A / B และไม่ใช่โดย HIPPO (ความคิดเห็นของผู้ที่ได้รับค่าตอบแทนสูง).
    • แก้ปัญหาและ อย่าพยายามที่จะ oversell ผลิตภัณฑ์ / บริการของคุณ.
    • ใช้แนวโน้มของ Google เพื่อ ค้นหาคำหลักยอดนิยมที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมเป้าหมายของคุณ และพยายามสร้างหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงมุ่งเน้นที่พื้นที่นี้.
    • ขึ้นมาด้วย ชื่อเรื่องโน้มน้าวใจหัวเรื่องและการเรียกร้องให้ดำเนินการ.
    • ดูเป็นค่านิยมหลักและอารมณ์เมื่อสร้างการออกแบบ พยายามที่จะกำหนดอารมณ์การแต่งหน้าของตัวคุณ.
      ภาพ: ยกเลิกการตีกลับ
    • เห็นได้ชัดว่า ระบุเวลา ของการสัมมนาผ่านเว็บของคุณในหน้า Landing Page.

    ผู้สร้างหน้า Landing Page ของ Getresponse มีตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการสร้างหน้า Landing Page ที่แปลงได้ง่าย.

    ขั้นตอนที่ 4 - เชิญผู้เข้าร่วม

    เชื่อฉันสินี่คือส่วนที่สนุกที่สุด! สร้างรายการของรหัสอีเมลเพื่อกำหนดเป้าหมายตามบุคคลผู้ใช้. อีเมลเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุด ช่องทางในการส่งเสริมการสัมมนาผ่านเว็บ ส่งอีเมลเฉพาะไปยังผู้เข้าร่วมที่ตั้งใจไว้สำหรับการสัมมนาผ่านเว็บทุกครั้ง.

    (4.1) อีเมลคำเชิญการสัมมนาผ่านเว็บของคุณควรมีประเด็นต่อไปนี้:

    • WHAT: ชื่อเรื่องของการสัมมนาผ่านเว็บ
    • เมื่อ: วันที่และเวลาของการสัมมนาผ่านเว็บ
    • WHO: ใครคือผู้นำเสนอ?
    • HOW: ส่วน CTA พร้อมลิงก์ที่เหมาะสมและทำงานได้สำหรับการลงทะเบียน
    • ทำไม: ส่วนการแก้ปัญหาที่จะชักชวนให้ผู้ใช้ลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาทางเว็บ
    • WHAT: ผู้คนจะเรียนรู้อะไรจากมัน

    นี่คือตัวอย่างจากสารสีน้ำเงินที่มีส่วนประกอบทั้งหมดของสำเนาอีเมลการสัมมนาผ่านเว็บที่มีประสิทธิภาพ.

    (4.2) ส่ง การแจ้งเตือนการสัมมนาผ่านเว็บ เนื่องจากผู้คนมักมีนิสัยในการลงทะเบียนผ่านอีเมลเตือนความจำ.

    (4.3) คุณสามารถใช้ การรวมกันของชื่อบุคคล, ชื่อบุคคล + ชื่อแบรนด์หรือชื่อแบรนด์ + การสัมมนาผ่านเว็บในบรรทัดแรกของอีเมล ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการทดสอบ A / B.

    (4.4) ใช้แฮชแท็กเพื่อโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ. คุณสามารถขอให้ผู้เข้าร่วมโพสต์คำถามเพื่อเริ่มการสนทนาและตั้งชุมชนบนโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้ใช้งานได้จริงในการให้น้ำหนักที่หนักหน่วงข้ามช่องทางสังคมสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ.

    ขั้นตอนที่ 5 - กำหนดเวลาการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ

    สิ่งสำคัญคือการโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บตามโซนเวลาของผู้เข้าร่วมของคุณ ดังนั้นขั้นตอนแรกคือการ ศึกษาผู้เข้าร่วม และพวกเขา ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ก่อนเรียกใช้การสัมมนาผ่านเว็บ นี่คือตัวชี้บางอย่างที่คุณควรจำไว้ที่ด้านหลังหัวของคุณเมื่อวางแผนที่จะกำหนดเวลาการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ:

    1. เลือกวันที่เหมาะสมของสัปดาห์และเวลาที่เหมาะสมของวันตามโซนเวลาของผู้ชม.
    2. จากการวิจัยช่วงเวลาเที่ยงหรือบ่ายของวันอังคารวันพุธและวันพฤหัสบดีเป็นช่วงเวลาที่นิยมที่สุดในการจัดการประชุม.
    3. อย่าตื่นเต้นเกินไปที่จะพูดคุยกับผู้คนมากมายและ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบันทึกการสัมมนาผ่านเว็บทั้งหมด. การสัมมนาผ่านเว็บที่บันทึกไว้สามารถนำไปใช้ในการอัปโหลดบน YouTube หรือเว็บไซต์แบ่งปันวิดีโออื่น ๆ เพื่อให้ผู้ชมคนอื่น ๆ ดูซึ่งไม่สามารถเป็นส่วนหนึ่งของการสัมมนาผ่านเว็บจริงได้.

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผนสำรอง ในกรณีที่คุณอาจต้องแก้ไขทางเทคนิค การสัมมนาผ่านเว็บของคุณเป็นแพลตฟอร์มเพื่อแสดงความรักของคุณ การเตรียมการที่เหมาะสมก่อนการสัมมนาทางเว็บและการส่งเสริมที่มีประสิทธิภาพและข้อเสนอแนะจากผู้เข้าร่วมหลังจากการสัมมนาทางเว็บควรทำเพื่อการสัมมนาทางเว็บในฝันที่ช่วยสร้างโอกาสในการขายที่น่าประหลาดใจสำหรับธุรกิจของคุณ.

    (รูปภาพปกผ่าน Freepik)