อีเมลความแตกต่างระหว่าง POP3, IMAP และ Exchange คืออะไร

คุณใช้อีเมลตลอดไป แต่คุณรู้หรือไม่ว่าศัพท์แสงอีเมลทั้งหมดนั้นหมายถึงอะไร อ่านต่อเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างวิธีการต่าง ๆ ที่คุณสามารถรับอีเมลได้.

ไม่ว่าคุณจะใช้อีเมล บริษัท บริการบนเว็บเช่น Gmail หรือ Outlook.com หรือเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณเองมีหลายวิธีที่จะรับอีเมลมากกว่าที่จะปรากฏบนพื้นผิว หากคุณตั้งค่าไคลเอนต์อีเมลคุณไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีตัวเลือกมากมายเช่น POP3, IMAP และ Exchange เราจะดูความแตกต่างระหว่างไคลเอนต์อีเมลและเว็บเมลและโปรโตคอลที่แตกต่างกันที่ใช้.

อีเมลไคลเอ็นต์เทียบกับเว็บเมล

ก่อนที่เราจะอธิบายโพรโทคอลต่างๆที่ใช้ในการดาวน์โหลดอีเมลเราจะใช้เวลาสองสามนาทีเพื่อทำความเข้าใจกับสิ่งที่ง่ายกว่านั่นคือความแตกต่างระหว่าง โปรแกรมรับส่งเมล และ เว็บเมล. หากคุณเคยเริ่มใช้งาน Gmail, Outlook.com หรือบัญชีอีเมลออนไลน์อื่น ๆ แสดงว่าคุณเคยใช้เว็บเมล หากคุณใช้แอพเช่น Microsoft Outlook, Windows Live Mail หรือ Mozilla Thunderbird เพื่อจัดการอีเมลของคุณแสดงว่าคุณกำลังใช้โปรแกรมอีเมล.

ทั้งเว็บเมลและไคลเอนต์อีเมลจะส่งและรับอีเมลและพวกเขาใช้วิธีการที่คล้ายกันในการทำเช่นนั้น Webmail เป็นแอปที่เขียนขึ้นเพื่อให้ทำงานผ่านอินเทอร์เน็ตผ่านทางเบราว์เซอร์ซึ่งโดยปกติแล้วจะไม่มีแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดมาหรือซอฟต์แวร์เพิ่มเติมที่จำเป็น งานทั้งหมดเพื่อพูดทำโดยคอมพิวเตอร์ระยะไกล (เช่นเซิร์ฟเวอร์และเครื่องที่คุณเชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ต).

ไคลเอนต์อีเมลคือแอปที่คุณติดตั้งในอุปกรณ์ท้องถิ่น (เช่นพีซีส่วนบุคคลหรือที่ทำงานแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน) แอพไคลเอนต์โต้ตอบกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลระยะไกลเพื่อดาวน์โหลดและส่งอีเมลไปยังผู้ที่คุณสนใจ งานแบ็คเอนด์บางส่วนของการส่งอีเมลและการทำงานส่วนหน้าทั้งหมดของการสร้างส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ (สิ่งที่คุณมองหาเพื่อรับอีเมลของคุณ) ทำบนอุปกรณ์ของคุณด้วยแอพที่ติดตั้งแทนเบราว์เซอร์ เซิร์ฟเวอร์ระยะไกล อย่างไรก็ตามผู้ให้บริการเว็บเมลหลายรายยังอนุญาตให้ผู้ใช้ใช้โปรแกรมรับส่งเมลกับลูกค้าและนี่คือจุดที่อาจทำให้เกิดความสับสน ลองทำตัวอย่างรวดเร็วเพื่ออธิบายความแตกต่าง.

สมมติว่าคุณสมัครใช้ที่อยู่อีเมลใหม่ด้วย Gmail ของ Google คุณเริ่มส่งและรับอีเมลผ่านบริการ webmail โดยเชื่อมต่อกับมันในเบราว์เซอร์ของคุณ Google มอบสองสิ่งให้คุณ ส่วนแรกคือส่วนหน้าของเว็บที่คุณสามารถอ่านจัดระเบียบและเขียนข้อความได้ ประการที่สองคือเซิร์ฟเวอร์เมลแบ็กเอนด์ที่จัดเก็บข้อความและการกำหนดเส้นทางทั้งหมดดำเนินต่อไป.

ตอนนี้สมมติว่าคุณตัดสินใจว่าไม่ชอบอินเทอร์เฟซ Gmail ของ Google ดังนั้นคุณตัดสินใจที่จะเปลี่ยนไปใช้ไคลเอนต์อีเมลที่สนับสนุน Gmail ไม่ว่าจะเป็นอินเทอร์เฟซ Gmail อย่างเป็นทางการหรือบางอย่างเช่นแอปอีเมลภายใน ตอนนี้แทนที่จะใช้ไคลเอ็นต์บนเว็บของคุณ (เว็บอินเตอร์เฟสของ Gmail) เพื่อโต้ตอบกับเซิร์ฟเวอร์ Gmail ของ Google แอปที่คุณใช้โต้ตอบกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลโดยตรงโดยไม่ต้องยุ่งกับเว็บเมลเลย.

ผู้ให้บริการเว็บเมลทุกรายเสนอความสามารถในการใช้เว็บไซต์เพื่อดำเนินธุรกิจของคุณหรือเพื่อเชื่อมต่อลูกค้ากับเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาและทำสิ่งต่างๆ.

หากคุณใช้ไคลเอนต์อีเมลไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเว็บเมลเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณเองหรือเซิร์ฟเวอร์ของ บริษัท ของคุณไคลเอ็นต์นั้นจะเชื่อมต่อโดยใช้โปรโตคอลอีเมลตัวใดตัวหนึ่งเช่น POP3, IMAP หรือ Exchange งั้นลองมาดูกัน.

POP3

Post Office Protocol (POP) เสนอวิธีการโต้ตอบกับเมลเซิร์ฟเวอร์ที่ย้อนกลับไปยังอินเทอร์เน็ตที่แตกต่างจากที่เราใช้ในปัจจุบัน คอมพิวเตอร์มีแนวโน้มที่จะไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแบบถาวร แต่คุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตทำสิ่งที่คุณต้องทำแล้วยกเลิกการเชื่อมต่อ การเชื่อมต่อเหล่านั้นก็ค่อนข้างแบนด์วิดท์ต่ำเมื่อเทียบกับสิ่งที่เราสามารถเข้าถึงวันนี้.

วิศวกรสร้าง POP เป็นวิธีที่ง่ายในการดาวน์โหลดสำเนาอีเมลเพื่อการอ่านแบบออฟไลน์ POP รุ่นแรกสร้างขึ้นในปี 1984 ด้วยการแก้ไข POP2 ที่สร้างขึ้นในต้นปี 1985 POP3 เป็นเวอร์ชันปัจจุบันของโปรโตคอลอีเมลแบบนี้โดยเฉพาะและยังคงเป็นหนึ่งในโปรโตคอลอีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุด POP4 ได้รับการเสนอชื่อและอาจได้รับการพัฒนาในวันหนึ่งแม้ว่าจะไม่มีความคืบหน้ามากนักในช่วงหลายปีที่ผ่านมา.

POP3 ทำงานอะไรเช่นนี้ แอพของคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลดาวน์โหลดข้อความทั้งหมดไปยังพีซีของคุณที่ไม่ได้ดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้แล้วลบอีเมลต้นฉบับจากเซิร์ฟเวอร์ อีกวิธีหนึ่งคุณสามารถกำหนดค่าแอพและเซิร์ฟเวอร์ของคุณเพื่อไม่ให้ลบอีเมลตามระยะเวลาที่กำหนดหรือแม้กระทั่งเพื่อไม่ให้ลบอีเมลจากเซิร์ฟเวอร์ตลอดเวลาแม้ว่าลูกค้าของคุณจะดาวน์โหลดมาแล้วก็ตาม.

สมมติว่าอีเมลจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์จากนั้นสำเนาของข้อความเหล่านั้นเท่านั้นที่อยู่ในไคลเอนต์ของคุณ คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือไคลเอนต์อื่นและดูอีเมลเหล่านั้น.

แม้ว่าคุณจะตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณเป็นไม่ลบข้อความหลังจากดาวน์โหลด แต่สิ่งต่าง ๆ ก็ยังค่อนข้างซับซ้อนเมื่อคุณตรวจสอบอีเมลจากอุปกรณ์หลายเครื่อง นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

• เมื่อคุณส่งอีเมลอีเมลที่ส่งจะถูกเก็บไว้ในไคลเอนต์ที่คุณส่ง คุณจะไม่สามารถเห็นข้อความที่ส่งบนอุปกรณ์อื่น ๆ.
• เมื่อคุณลบอีเมลในไคลเอนต์อีเมลนั้นจะถูกลบเฉพาะในไคลเอนต์นั้น จะไม่ถูกลบออกจากไคลเอนต์อื่นที่ดาวน์โหลดข้อความ.
• ลูกค้าแต่ละรายดาวน์โหลดข้อความทั้งหมดจากเซิร์ฟเวอร์ คุณจะได้รับสำเนาข้อความจำนวนมากในอุปกรณ์ที่แตกต่างกันโดยไม่มีวิธีการที่ดีในการจัดเรียงสิ่งที่คุณได้อ่านและเวลา อย่างน้อยก็ไม่ได้โดยไม่ต้องทำการส่งต่ออีเมลหรือย้ายไฟล์รอบ ๆ กล่องจดหมาย.

ในขณะที่ข้อ จำกัด เหล่านั้นมีความสำคัญ POP3 ยังคงเป็นโปรโตคอลที่รวดเร็วและแข็งแกร่งซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณตรวจสอบอีเมลจากอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียว ตัวอย่างเช่นหากคุณเคยตรวจสอบจดหมายจากพีซีของคุณโดยใช้ Windows Live Mail ก็ไม่มีเหตุผลที่จะไม่ใช้ POP3.

IMAP

โพรโทคอลการเข้าถึงการส่งข้อความอินเทอร์เน็ต (IMAP) ถูกสร้างขึ้นในปีพ. ศ. 2529 แต่เหมาะสมกับโลกสมัยใหม่ของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทุกหนทุกแห่ง ความคิดที่อยู่เบื้องหลัง IMAP นั้นทำให้ผู้ใช้ไม่ต้องผูกกับไคลเอนต์อีเมลเดียวทำให้พวกเขาสามารถอ่านอีเมลได้ราวกับว่าพวกเขา“ อยู่ในคลาวด์”

ซึ่งแตกต่างจาก POP3, IMAP เก็บข้อความทั้งหมดบนเซิร์ฟเวอร์ เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ IMAP แอปไคลเอนต์จะช่วยให้คุณอ่านอีเมลเหล่านั้น (และแม้แต่ดาวน์โหลดสำเนาเพื่ออ่านแบบออฟไลน์) แต่ธุรกิจจริงทั้งหมดเกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์ เมื่อคุณลบข้อความในไคลเอนต์ข้อความนั้นจะถูกลบบนเซิร์ฟเวอร์ดังนั้นคุณจะไม่เห็นถ้าคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์จากอุปกรณ์อื่น ส่งข้อความจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์เช่นเดียวกับข้อมูลเกี่ยวกับข้อความที่ได้รับการอ่าน.

ในท้ายที่สุด IMAP เป็นโปรโตคอลที่ใช้งานได้ดีกว่ามากหากคุณกำลังเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณจากอุปกรณ์หลายเครื่อง และในโลกที่ผู้คนคุ้นเคยกับการตรวจสอบจดหมายจากพีซีโทรศัพท์และแท็บเล็ตนั่นคือความแตกต่างที่สำคัญ.

แม้ว่า IMAP จะไม่มีปัญหา แต่อย่างใด.

เนื่องจาก IMAP เก็บอีเมลไว้ในเซิร์ฟเวอร์อีเมลระยะไกลโดยทั่วไปคุณมีขนาดกล่องจดหมายที่ จำกัด (แม้ว่าจะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่ให้บริการอีเมล) หากคุณมีอีเมลจำนวนมากที่คุณต้องการเก็บไว้คุณอาจพบปัญหาในการส่งและรับอีเมลเมื่อกล่องของคุณเต็ม ผู้ใช้บางคนหลีกเลี่ยงปัญหานี้ด้วยการทำสำเนาอีเมลที่เก็บถาวรโดยใช้ไคลเอนต์อีเมลของพวกเขาแล้วลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล.

Microsoft Exchange, MAPI และ Exchange ActiveSync

Microsoft เริ่มพัฒนา Messaging API (MAPI) ไม่นานหลังจาก IMAP และ POP ได้รับการพัฒนาเป็นครั้งแรก และมันได้รับการออกแบบมาเพื่อมากกว่าอีเมล การเปรียบเทียบ IMAP และ POP กับ MAPI อย่างละเอียดเป็นเรื่องที่ค่อนข้างดีและอยู่นอกขอบเขตสำหรับบทความนี้.

แต่พูดง่ายๆคือ MAPI เป็นวิธีสำหรับไคลเอนต์อีเมลและแอพอื่น ๆ ในการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange MAPI สามารถซิงค์อีเมลรายชื่อปฏิทินและคุณสมบัติอื่น ๆ ของ IMAP ซึ่งทั้งหมดเชื่อมโยงกับไคลเอนต์อีเมลหรือแอปในพื้นที่ หากคุณเคยใช้ Microsoft Outlook ในที่ทำงานคุณเคยใช้ MAPI อันที่จริงแล้วทุกสิ่งที่ Outlook ทำคืออีเมลการซิงค์ปฏิทินค้นหาข้อมูลว่าง / ไม่ว่างซิงค์ผู้ติดต่อกับ บริษัท และอื่น ๆ บน MAPI.

ฟังก์ชั่นการซิงค์นี้มีตราสินค้าโดย Microsoft ในชื่อ“ Exchange ActiveSync” ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์โทรศัพท์หรือไคลเอนต์ที่คุณใช้เทคโนโลยีเดียวกันนี้อาจเรียกว่าหนึ่งในสามโปรโตคอล Microsoft - Microsoft Exchange, MAPI หรือ Exchange ActiveSync แต่มี การซิงค์อีเมลบนเซิร์ฟเวอร์ที่คล้ายกันมากซึ่งจัดทำโดย IMAP.

เนื่องจาก Exchange และ MAPI เป็นผลิตภัณฑ์ของ Microsoft คุณน่าจะใช้งานโปรโตคอลนี้ได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้อีเมลที่จัดทำโดย บริษัท ที่ใช้เซิร์ฟเวอร์จดหมาย Exchange ไคลเอนต์อีเมลจำนวนมากรวมถึงแอปอีเมล Android และ iPhone เริ่มต้นสามารถใช้งาน Exchange ActiveSync ได้.

โปรโตคอลอีเมลอื่น ๆ

ใช่มีโปรโตคอลอื่นสำหรับการส่งรับและใช้อีเมล แต่คนส่วนใหญ่ใช้โปรโตคอลหลักอย่างใดอย่างหนึ่งจากสามแบบคือ POP3, IMAP หรือ Exchange เนื่องจากเทคโนโลยีทั้งสามนี้น่าจะครอบคลุมความต้องการของผู้อ่านเกือบทั้งหมดของเราเราจะไม่พูดถึงรายละเอียดเกี่ยวกับโปรโตคอลอื่น ๆ อย่างไรก็ตามหากคุณมีประสบการณ์ใช้โพรโทคอลอีเมลที่ไม่อยู่ในรายการนี้เราสนใจที่จะรับฟังความคิดเห็นของคุณในการแสดงความคิดเห็น.

ในระยะสั้น: ฉันจะใช้อันไหนเพื่อตั้งค่าอีเมลของฉัน?

ขึ้นอยู่กับสไตล์ส่วนบุคคลของคุณในการสื่อสารกับผู้ให้บริการอีเมลของคุณคุณสามารถ จำกัด วิธีการใช้อีเมลของคุณได้อย่างรวดเร็ว.

• หากคุณใช้ตรวจสอบอีเมลจากอุปกรณ์โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์จำนวนมากให้ใช้บริการเว็บเมลหรือตั้งค่าไคลเอนต์อีเมลของคุณเพื่อใช้ IMAP.
• หากคุณใช้เว็บเมลส่วนใหญ่และต้องการให้โทรศัพท์หรือ iPad ของคุณซิงค์กับเว็บเมลของคุณให้ใช้ IMAP เช่นกัน.
• หากคุณใช้ไคลเอนต์อีเมลหนึ่งเครื่องในเครื่องเดียว (พูดในสำนักงานของคุณ) คุณอาจใช้ได้กับ POP3 แต่เรายังคงแนะนำ IMAP.
• หากคุณมีประวัติอีเมลขนาดใหญ่และคุณกำลังใช้ผู้ให้บริการอีเมลเก่าที่ไม่มีพื้นที่ไดรฟ์จำนวนมากคุณอาจต้องการใช้ POP3 เพื่อไม่ให้มีพื้นที่เหลือบนเซิร์ฟเวอร์อีเมลระยะไกล.
• หากคุณใช้อีเมล บริษัท และ บริษัท ของคุณใช้เซิร์ฟเวอร์ Exchange คุณจะต้องใช้ Exchange.

สำหรับผู้อ่าน geekier ของเราที่รู้เรื่องนี้อยู่แล้วอย่าลังเลที่จะเข้าร่วมในการอภิปราย! แจ้งให้เราทราบว่าคุณอธิบายให้ญาติและผู้ร่วมงานที่ท้าทายด้วยเทคโนโลยีทราบถึงความแตกต่างในการตั้งค่าอีเมลทั่วไปอย่างไร ยังดีกว่าเก็บคู่มือนี้ไว้ให้สะดวกและช่วยตัวคุณเองในการอธิบายปัญหา!