วิธีตรวจสอบสถานะของ AppleCare บนอุปกรณ์ Apple ของคุณ
ไม่ว่าอุปกรณ์ Apple ของคุณจะอยู่ในระยะเวลารับประกัน AppleCare เริ่มต้นหรือครอบคลุมโดย AppleCare + การตรวจสอบความครอบคลุมปัจจุบันอาจเป็นขั้นตอนแรกในการซ่อมแซม นี่คือวิธีการตรวจสอบสิ่งที่ครอบคลุมและสิ่งที่ไม่.
ดังที่หลาย ๆ คนได้เรียนรู้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาการที่อุปกรณ์ของ Apple ได้รับการซ่อมแซมนอก AppleCare อาจเป็นความพยายามที่มีค่าใช้จ่ายสูง ไม่มีอะไรราคาถูกเมื่อทั้งหมดถูกผูกมัดหรือบัดกรีให้กับบอร์ดตรรกะดังนั้นคุณอาจจะหวังว่าแท็บซ่อมแซมของคุณจะถูกหยิบขึ้นมาโดย Apple หากไม่เป็นเช่นนั้นสิ่งต่าง ๆ ก็จะมีราคาสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว.
โชคดีที่การตรวจสอบความคุ้มครองของ AppleCare นั้นค่อนข้างง่ายและคุณสามารถตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมดได้ในที่เดียว.
วิธีการตรวจสอบสถานะ AppleCare สำหรับอุปกรณ์เดียว
มีเส้นทางที่แตกต่างกันสองสามแบบที่คุณสามารถทำได้หากคุณต้องการตรวจสอบความครอบคลุมของ AppleCare สำหรับอุปกรณ์เดียว หนึ่งต้องการให้คุณมีหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ในมือ แต่สามารถทำได้จากคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ที่มีเว็บเบราว์เซอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ส่วนอีกอันเกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดแอพ iPhone หรือ iPad.
หากคุณทราบหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ดังกล่าวตรงไปที่ checkcoverage.apple.com และพิมพ์หมายเลขซีเรียลลงในช่องที่เกี่ยวข้อง คุณจะต้องกรอกรหัสความปลอดภัยเพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นมนุษย์.
เมื่อเสร็จแล้วให้แตะปุ่ม“ ดำเนินการต่อ” และคุณจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณรวมถึง AppleCare หรือ AppleCare+.
วิธีตรวจสอบสถานะ AppleCare สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ
หากคุณต้องการเห็นอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณในที่เดียวโดยไม่ต้องป้อนหมายเลขซีเรียลให้ดาวน์โหลดแอป“ Apple Support” จาก App Store แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ เมื่อลงชื่อเข้าใช้แล้วให้แตะไอคอนบัญชีของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ.
เมื่อโหลดหน้าจอแล้วให้แตะ“ ตรวจสอบความครอบคลุม”
คุณจะเห็นหน้าจอที่แสดงอุปกรณ์ทุกชิ้นที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณรวมถึงโน้ตที่กล่าวถึงว่า AppleCare หรือ AppleCare + นั้นอยู่ภายใต้การคุ้มครองหรือไม่ คุณสามารถแตะที่อุปกรณ์เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมัน.