วิธีการลบบัญชี Amazon ของคุณ

การลบบัญชี Amazon ของคุณเป็นวิธีเดียวที่จะลบประวัติการซื้อของคุณอย่างสมบูรณ์ หากคุณต้องการลบบัญชีของคุณให้ดีต่อไปนี้เป็นวิธีทำให้กระดานชนวนสะอาด.

สิ่งที่คุณต้องรู้

บัญชี Amazon ของคุณมีการแชร์ในเว็บไซต์ของ Amazon ดังนั้นหากคุณลบคุณจะไม่สามารถเข้าถึง Amazon.com รวมถึงร้านค้าต่างประเทศเช่น Amazon.co.uk และเว็บไซต์ที่ Amazon เป็นเจ้าของเช่น Audible.com คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ใด ๆ ที่คุณใช้บัญชี Amazon ของคุณได้ บัญชี Amazon Payments ของคุณจะถูกปิดเช่นกัน.

คุณจะสูญเสียการเข้าถึงทุกสิ่งโดยทั่วไป คำสั่งซื้อใด ๆ ที่เปิดอยู่จะถูกยกเลิกการสมัครสมาชิกเช่น Amazon Prime จะสิ้นสุดลงทันทีและคุณจะสูญเสียยอดเงินในบัตรของขวัญ Amazon ในบัญชีของคุณ คุณจะไม่สามารถคืนสินค้าที่ซื้อเพื่อขอเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้า เนื้อหาดิจิทัลที่คุณซื้อจะหายไปและคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลด Kindle eBooks Kindle, วิดีโอ Amazon, เพลง, ซอฟต์แวร์ดิจิทัลและเกมและเนื้อหาดิจิทัลอื่น ๆ ที่คุณอาจเป็นเจ้าของ.

อเมซอนจะลบประวัติการซื้อและข้อมูลลูกค้าของบัญชีคุณด้วยดังนั้นความเห็นโพสต์การสนทนาและรูปภาพที่คุณอัปโหลดไปยังเว็บไซต์ของอเมซอนจะถูกลบ.

การปิดบัญชีของคุณและสร้างบัญชีใหม่เป็นวิธีเดียวที่จะลบประวัติการซื้อ Amazon ของคุณ อย่างไรก็ตามคุณสามารถ "เก็บถาวร" คำสั่งซื้อบางรายการของคุณเพื่อให้มองเห็นได้น้อยลงในรายการการซื้อก่อนหน้า.

นี่เป็นขั้นตอนที่ผิดปกติ คุณไม่จำเป็นต้องปิดบัญชีของคุณหากคุณต้องการยกเลิก Amazon Prime เปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณหรือลบวิธีการชำระเงิน คุณสามารถทำได้ทั้งหมดโดยไม่ต้องปิดบัญชี แต่ถ้าคุณต้องการจริงๆนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ.

วิธีปิดบัญชี Amazon ของคุณ

คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Amazon เพื่อปิดบัญชีของคุณ แต่ Amazon เสนอกระบวนการที่คล่องตัวในการทำเช่นนั้น.

เยี่ยมชมหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ของ Amazon เพื่อเริ่มต้น ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Amazon ที่คุณต้องการปิด.

คลิก“ Prime หรือ Something Else” ที่ด้านบนของหน้าการสนับสนุนลูกค้า.

ในส่วน“ บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณ” ให้เลือก“ การตั้งค่าบัญชี” ในช่องแรกและ“ ปิดบัญชีของฉัน” ในช่องที่สอง.

คุณจะต้องพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon เกี่ยวกับเรื่องนี้ ในส่วน“ คุณต้องการติดต่อเราอย่างไร” เลือก“ อีเมล”,“ โทรศัพท์” หรือ“ แชท”.

เราแนะนำให้เลือก“ E-mail” ซึ่งเป็นวิธีที่เร็วที่สุด คุณจะต้องได้รับอีเมลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการลบบัญชี พนักงานของ Amazon จะไม่ลบบัญชีของคุณทันทีหากคุณติดต่อทางโทรศัพท์หรือการแชทออนไลน์.

บอกเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon ที่คุณต้องการปิดบัญชีของคุณและให้เหตุผล.

เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon จะติดต่อคุณทางอีเมลพร้อมคำเตือนเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะสูญเสียเมื่อคุณลบบัญชี พวกเขาจะพยายามค้นหาปัญหาที่คุณมีและเสนอวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ แต่ถ้าคุณแน่ใจว่าคุณต้องการปิดบัญชีของคุณพวกเขาจะช่วยคุณได้.

ทำตามคำแนะนำของ Amazon อีเมลถึงคุณเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการปิดบัญชีของคุณจริงๆ จากนั้น Amazon จะปิดบัญชีของคุณและคุณจะมีอิสระในการสร้างบัญชีใหม่พร้อมประวัติการซื้อสดใหม่หากคุณต้องการ.

เครดิตรูป: Paul Swansen