วิธีแก้ไขดาวน์โหลด Stuck ใน Windows Store

ถึงแม้ว่ามันจะมีพฤติกรรมที่ไม่สม่ำเสมอตั้งแต่เปิดตัวใน Windows 8 แต่ Windows Store ก็มีความน่าเชื่อถือมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป มันยังคงมีปัญหาเป็นครั้งคราวแม้ว่า ปัญหาที่น่ารำคาญอย่างหนึ่งคือเมื่อมีการอัปเดตแอป (หรือติดตั้ง) นี่คือวิธีการแก้ไข.

Windows Store เสนอคอลเลกชันแอพที่แข็งแกร่งแม้ว่ามันจะไม่ได้เสนอแอพเดสก์ท็อปก็ตาม ส่วนใหญ่ร้านค้านั้นใช้งานได้ดี แต่คุณจะพบกับปัญหาในบางโอกาสเช่นการดาวน์โหลดและการอัปเดตที่ติดขัด เรามีวิธีแก้ปัญหาที่สะดวกสำหรับคุณที่จะลอง อย่างไรก็ตามก่อนที่จะเข้ามาใช้เวลาสักครู่ในการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งบางครั้งอาจรบกวนการทำงานของ Windows Store.

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่านาฬิการะบบของคุณอย่างถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณซิงค์แอพกับคอมพิวเตอร์ Windows เครื่องอื่น Windows Store จะใช้เวลาวันที่และโซนเวลาของคุณอย่างแม่นยำ.
มันเป็นของหายาก แต่บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นสามารถเข้าถึงการอัพเดทแอพได้ ลองปิดการใช้งาน AV ของคุณชั่วคราวเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่.
โปรแกรมไฟร์วอลล์ของ บริษัท อื่นบางโปรแกรมสามารถบล็อก Windows Store ได้เช่นกัน ในขณะที่ Windows Firewall มีข้อยกเว้นในตัวเพื่ออนุญาตให้ Windows Store สื่อสาร แต่โปรแกรมไฟร์วอลล์ของ บริษัท อื่นอาจไม่ คุณจะต้องสร้างข้อยกเว้นนั้นเอง.

ถ้าไม่มีงานพวกนั้นก็ถึงเวลาที่จะดึงปืนใหญ่ออกมา ให้ขั้นตอนในส่วนต่อไปนี้ลอง อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะเริ่มต้นคุณควรสร้างจุดคืนค่าระบบ ขั้นตอนเหล่านี้ไม่มีความเสี่ยงหรืออันตราย แต่ถ้าคุณชอบเล่นอย่างปลอดภัยให้ไปข้างหน้าและสำรองคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย.

ล้าง Windows Store Cache จาก Command Prompt

Windows มียูทิลิตีขนาดเล็กสำหรับล้างแคชใน Windows Store จากพรอมต์คำสั่ง ในการเปิด Command Prompt ให้คลิกขวาที่เมนู Start (หรือกด Windows + X) เลือก“ Command Prompt (Admin)” จากนั้นคลิก Yes เพื่อให้สามารถเรียกใช้งานด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ ที่พรอมต์คำสั่งพิมพ์ (หรือคัดลอกและวาง) คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อล้างแคช.

wsreset.exe

เมื่อคุณเรียกใช้คำสั่งคำสั่งจะประมวลผลประมาณ 30 วินาทีจากนั้นหน้าต่าง Windows Store จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบการอัปเดตของคุณเพื่อดูว่าทำงานหรือไม่.

ซ่อมแซม Windows Store ด้วยเครื่องมือแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

หากการล้างแคชไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณคุณสามารถลองใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Windows Store ได้ Windows มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวหลายตัวที่ช่วยค้นหาและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ไม่ได้ติดตั้งมากับ Windows แต่คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก Microsoft ฟรี พวกเขามีทั้งรุ่น Windows 10 และรุ่น Windows 8 ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณคว้าที่ถูกต้อง.

หลังจากคุณดาวน์โหลดเครื่องมือแก้ปัญหาให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อเรียกใช้ ในหน้าต่างตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store คลิกถัดไปเพื่อเริ่มการสแกนหาปัญหา.

ตัวแก้ไขปัญหาทำงานผ่านกระบวนการแล้วให้คุณทราบว่าสามารถระบุและแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ส่วนใหญ่ตัวแก้ไขปัญหาสามารถซ่อมแซมการปรับปรุงที่ติดอยู่ได้สำเร็จ ไปข้างหน้าและเปิด Windows Store แล้วลองอัปเดตแอปของคุณ แม้ว่าเครื่องมือแก้ปัญหาจะบอกว่าไม่สามารถระบุปัญหาได้ แต่ก็เป็นไปได้ว่าการกระทำของการเริ่มต้นและการหยุดบริการและการล้างแคชนั้นเป็นการหลอกลวง.

หากตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store แอปไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ตัวแก้ไขปัญหาอื่นอาจทำงานได้ บางครั้งแอปที่ค้างอาจเป็นผลมาจากปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update คุณควรลองใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ในขณะที่ใช้งาน ใช้เวลาไม่นานและอาจช่วยได้.

ลงทะเบียน Windows Store อีกครั้งด้วย PowerShell

หากสิ่งอื่นล้มเหลวคุณสามารถลองลงทะเบียน Windows Store อีกครั้งซึ่งใกล้เคียงที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อติดตั้งใหม่ ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องใช้ PowerShell ซึ่งเป็นภาษาสคริปต์ที่ทรงพลังซึ่งมีอยู่ใน Windows มันแตกต่างจากพรอมต์คำสั่งเล็กน้อย แต่ก็ไม่ยากเกินกว่าที่จะเข้าใจ.

ในการทำตามขั้นตอนเหล่านี้คุณจะต้องเริ่ม PowerShell ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ คลิกเริ่มพิมพ์“ powershell” คลิกขวาที่ไอคอน PowerShell ในผลลัพธ์การค้นหาจากนั้นคลิก“ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” คลิกใช่เพื่ออนุญาตสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ.

หากคุณใช้ Windows 10 ให้พิมพ์ (หรือคัดลอกและวาง) คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

"& $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $ manifest"

เนื่องจากสามารถติดตั้ง Windows Store ลงในโฟลเดอร์ต่าง ๆ ใน Windows 10 คำสั่งนั้นจะบอกให้ PowerShell ค้นหาตำแหน่งของการติดตั้ง Windows Store แล้วลงทะเบียนอีกครั้ง.

หากคุณใช้ Windows 8 Windows Store จะถูกติดตั้งในที่เดียวเท่านั้นดังนั้นคำสั่งนั้นง่ายกว่า ผู้ใช้ Windows 8 ควรพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แทนแล้วกด Enter:

เพิ่ม -AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.XML

และนั่นมันสวยมาก ขั้นตอนเหล่านั้นมักจะทำงานเพื่อล้างการปรับปรุงที่ติดอยู่ หากคุณยังคงมีปัญหากับ Windows Store คุณอาจต้องการลองสแกนหาไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเริ่มระบบใหม่ในเซฟโหมดและใช้ขั้นตอนบางอย่างในบทความนี้อีกครั้ง.