วิธีแก้ไข (และปรับ) การอัปเดตอัตโนมัติใน Google Chrome

ตามค่าเริ่มต้น Google Chrome จะอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้ Chrome รุ่นที่ปลอดภัยที่สุดและดีที่สุด อย่างไรก็ตามในบางครั้งการอัพเดตกระบวนการอัปเดตอัตโนมัติและคุณจำเป็นต้องปรับด้วยตนเอง กระบวนการนี้ซับซ้อนกว่าที่ควรจะเป็น แต่ไม่ต้องกังวลเราอยู่ที่นี่เพื่อพาคุณไปยังที่ต่างๆ.

ในกรณีที่คุณไม่เห็นภาพด้านบนข้อความเต็มของข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้คือ“ Google Chrome หรือ Google Chrome Frame ไม่สามารถอัปเดตได้เนื่องจากการตั้งค่านโยบาย Google Update ที่ไม่สอดคล้องกัน ใช้ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มเพื่อตั้งค่าการแทนที่นโยบายการอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชัน Google Chrome Binaries แล้วลองอีกครั้ง”

บันทึก: หาก Google Chrome ของคุณอัปเดตได้ดีหยุดอ่านบทความนี้และไปดูซีรี่ส์ SysInternals Pro ของเราแทน.

ทำไมฉันถึงต้องการทำเช่นนี้?

มีคำถามที่เกี่ยวข้องสองคำถามในหัวข้อนี้. ทำไมต้องทำ คุณต้องการยุ่งกับฟังก์ชั่นการอัพเดทและ ทำไม คุณจำเป็นต้องทำตั้งแต่แรกไหม? แม้ว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ใด ๆ จะมีความเสี่ยงอยู่เสมอ (ไม่ว่าจะเล็กก็ตาม) แต่เว็บเบราว์เซอร์เป็นเครื่องมือที่คุณต้องการอัปเดตให้ทันสมัยอยู่เสมอนาทีที่เป็นไปได้ดังนั้นคุณจึงสามารถลดการคุกคามของช่องโหว่.

ตามค่าเริ่มต้น Google Chrome จะอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติ (และบางครั้งจะเตือนให้คุณรีสตาร์ทเบราว์เซอร์เพื่อใช้การอัปเดตเหล่านั้นถ้ามันชั่วครู่เนื่องจากคุณปิดแอปพลิเคชันลงอย่างสมบูรณ์) อย่างไรก็ตามตั้งแต่ปี 2010 เป็นต้นมา Chrome ได้รวมการตั้งค่านโยบายกลุ่มขั้นสูงไว้เพื่อช่วยให้ผู้ดูแลระบบเครือข่ายคล่องตัวเมื่อ / วิธีการที่ Google Chrome อัปเดตเมื่อติดตั้งในสภาพแวดล้อมแบบองค์กรของ Windows ปัญหาสำหรับผู้ใช้ตามบ้านและผู้ใช้เชิงพาณิชย์ที่ไม่มีระบบนโยบายกลุ่มคือในบางครั้งระบบนโยบายกลุ่มนี้จะมีอาการสะอึกและปิดการอัพเดตอัตโนมัติ อีกครั้งสำหรับการเน้นเทคนิคและวิธีแก้ปัญหาที่สรุปไว้ในบทความนี้มุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาการอัปเดตของ Google Chrome ในสภาพแวดล้อมของ Windows.

หากการติดตั้ง Chrome ของคุณมีอาการสะอึกนี้ซึ่งการอัปเดตอัตโนมัติ / ด้วยตนเองถูกปิดใช้งานคุณจะพบหน้าจอต่อไปนี้เมื่อคุณไปที่เกี่ยวกับ -> Google Chrome หรือพิมพ์ chrome: // chrome ในแถบที่อยู่ Chrome ของคุณและพยายามอัปเดต Chrome การติดตั้ง:

ข้อความเต็มของข้อผิดพลาดคือ:

การอัปเดตล้มเหลว (ข้อผิดพลาด: 7) เกิดข้อผิดพลาดขณะตรวจสอบการอัปเดต: Google Chrome หรือ Google Chrome Frame ไม่สามารถอัปเดตได้เนื่องจากการตั้งค่านโยบายกลุ่ม Google Update ที่ไม่สอดคล้องกัน ใช้ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มเพื่อตั้งค่าการแทนที่นโยบายการอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชัน Google Chrome Binaries และลองอีกครั้ง ดู http://goo.gl/uJ9gV สำหรับรายละเอียด.

ตอนนี้ถ้าคุณไม่ได้ มาก ผู้ใช้ที่มีความชำนาญใน Windows หรือผู้ดูแลระบบนั้นเป็นคำขอที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ในบ้านหรือสำนักงานทั่วไปของคุณสามารถใช้ชีวิตที่ยืนยาวและมีความสุขได้โดยไม่ต้องลุยกับตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม (หรือต่ำกว่า 99.9% ของสถานการณ์ที่พวกเขาต้องการ).

ไม่ต้องกังวลว่าในฐานะที่เป็นคนต่างชาติที่แอบอ้างในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มคือคนส่วนใหญ่เราทำช่วงระยะการเดินทางให้คุณและได้อธิบายทุกสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขกระบวนการอัปเดต.

บันทึก:ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มสามารถใช้งานได้เฉพาะกับ Windows Pro และผู้ใช้ที่สูงกว่า (เช่น Windows 7 Pro, Enterprise, ฯลฯ , Windows 8 Pro) หาก Windows รุ่นของคุณต่ำกว่ารุ่น Pro (เช่น Windows 7 Home) คุณจะต้องทำสิ่งที่น่ารำคาญในรีจิสทรีที่เราต้องการหลีกเลี่ยงผู้อ่านชั้นนำ โปรดอ่านส่วนที่เหลือของบทช่วยสอนนี้เพื่อรับทราบว่าคุณกำลังแก้ไขอะไรอยู่ แต่โปรดอ้างอิงไฟล์ช่วยเหลือของ Google Google Update for Enterprise โดยมุ่งเน้นที่ส่วนการตั้งค่ารีจิสทรี (ซึ่งจะเน้นคีย์รีจิสตรีทั้งหมดที่คุณต้องการ ต้องแก้ไขด้วยตนเองเพื่อให้บรรลุสิ่งที่เราทำที่นี่ด้วยเทมเพลตนโยบายกลุ่ม).

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบสำหรับคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการแก้ไขนโยบายการอัปเดตของ Google Chrome เนื่องจากคุณจะไม่สามารถเปลี่ยนนโยบายได้หากไม่มีการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ เพิ่มเติมหากคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมขององค์กรโปรดตรวจสอบกับแผนกไอทีของคุณก่อนดำเนินการต่อ แม้ว่าคุณจะมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบสำหรับคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ แต่ผู้ใช้ IT ก็จะไม่ดีใจที่รู้ว่าคุณได้เอาชนะการปรับใช้นโยบายกลุ่ม (และหากไม่มีเว็บเบราว์เซอร์ที่ทำงานอยู่กำลังอัพเดตอย่างถูกต้องคุณควร นำมันมาสู่ความสนใจโดยแสดงบทความนี้ให้พวกเขาเพื่อให้พวกเขาสามารถแก้ไขได้).

มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบและใช้เวลาติดตามประมาณ 10-15 นาทีหรือไม่ เยี่ยมมากลองแก้ไข Chrome.

การติดตั้งเทมเพลตนโยบายกลุ่มที่กำหนดเองของ Google

ในขณะที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่ Windows Registry และแก้ไขรีจิสตรีคีย์และการลบคีย์อื่น ๆ แต่เราจะไม่แนะนำให้คุณใช้วิธีการนั้น ไม่เพียง แต่การขุดใน Windows Registry โดยทั่วไปเป็นความคิดที่ไม่ดีเพราะความผิดพลาดและข้อผิดพลาดสามารถทำให้เกิดปัญหาใหญ่ได้อย่างรวดเร็ว แต่วิธีแก้ไขนโยบายกลุ่มที่เรากำลังจะดำเนินการจะยังคงเป็นปัจจุบันแม้ว่า Google Chrome จะใช้รีจิสตรีคีย์ต่าง ๆ ในอนาคต (ในขณะที่แสดงให้คุณเห็นคีย์รีจิสทรีเฉพาะจะทำงานในวันนี้ แต่อาจไม่ทำงานในปีหน้า).

การดาวน์โหลด Chrome เวอร์ชันใหม่ด้วยตนเองและพยายามเขียนทับการติดตั้งปัจจุบันของคุณจะไม่ทำงานเนื่องจากการติดตั้งใหม่ยังคงต้องติดต่อเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตและนโยบายการตั้งค่าที่ผิดพลาดจะยังคงบล็อกการอัปเดต วิธีนี้เป็นวิธีเดียวที่จะกลับไปสู่การอัปเดตอัตโนมัติตามกำหนดเวลาอย่างสม่ำเสมอ.

ในการเริ่มต้นเราต้องหยิบสำเนาของเทมเพลตนโยบายที่กำหนดเองสำหรับ Chrome ด้วยการเปิดตัว Google Chrome เวอร์ชันหนึ่งที่สนับสนุนนโยบายกลุ่ม Google จึงให้แม่แบบสำหรับการตั้งค่านโยบายกลุ่มที่เป็นไปได้ทั้งหมดซึ่งสามารถนำไปใช้ในระดับองค์กรเพื่อการติดตั้ง Chrome ดาวน์โหลดสำเนาเทมเพลตที่นี่ (ลิงก์ไปยังไฟล์โดยตรง) ไปข้างหน้าและออกจากไฟล์นั่งในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณตอนนี้ (หรือถ้าคุณเป็นคนเก็บไฟล์หวาดระแวงเช่นเราติดป้ายกำกับและเก็บถาวรสำหรับนิรันดร์).

ต่อไปเราจะเปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มของ Windows และติดตั้งชุดแม่แบบ Google Chrome ที่กำหนดเองเพื่อให้เราสามารถเปลี่ยนนโยบายได้สำเร็จโดยไม่ต้องสัมผัส Windows Registry คุณสามารถโทรหา Group Policy Editor ได้โดยเปิดไดอะล็อก Run (Win + R) และพิมพ์: gpedit.msc

เมื่อตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มเปิดขึ้นคุณจะต้องนำทางผ่านส่วนที่อยู่ในบานหน้าต่างนำทางซ้ายนโยบายคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ -> การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ -> เทมเพลตการดูแลระบบ คลิกขวาที่รายการตามที่เห็นในภาพหน้าจอด้านบนแล้วเลือก“ เพิ่ม / ลบเทมเพลต…” จากนั้นเรียกดูตำแหน่งของเทมเพลต GoogleUpdate.adm ที่คุณดาวน์โหลดเมื่อไม่นานมานี้.

ยืนยันว่าไฟล์นั้นมีอยู่ในหน้าต่าง Add / Remove ตามที่เห็นด้านบนแล้วคลิกปุ่มเพิ่ม ตอนนี้นโยบาย Google Chrome ที่กำหนดเองได้รับการติดตั้งใน Local Group Policy Editor แล้ว.

การกำหนดค่าการอัปเดตอัตโนมัติ

เมื่อคุณติดตั้งนโยบายที่กำหนดเองได้เวลาที่จะค้นหาเทมเพลตภายในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มท้องถิ่น มีสองตำแหน่งที่เป็นไปได้ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Windows ของคุณ:

ผู้ใช้ Windows XP / 2000 และ Windows Server 2003 จำเป็นต้องค้นหาเทมเพลตการดูแลระบบ -> Google -> Google Update.

ผู้ใช้ Windows Vista / 7/8 และ Windows Server 2008 (และสูงกว่า) ต้องค้นหาเทมเพลตการดูแลระบบ -> เทมเพลตการดูแลระบบคลาสสิค (ADM) -> Google -> Google Update.

งานทั้งหมดที่เราทำจะอยู่ในส่วนของ Google Update ที่เห็นในภาพหน้าจอด้านบนและนโยบายย่อยที่พบภายใน นโยบายอื่น ๆ ทั้งหมดจะต้องไม่ถูกแตะต้อง มีหกนโยบายที่เราต้องเปลี่ยน นำทางไปยังโฟลเดอร์ย่อยที่แสดงด้านล่างจากนั้นดับเบิลคลิกที่รายการนโยบายเพื่อแก้ไข:

Google Update -> การตั้งค่า -> การแทนที่ช่วงเวลาตรวจสอบการอัปเดตอัตโนมัติ 

สลับการแทนที่เป็น "เปิดใช้งาน" ความถี่เริ่มต้นคือ 1440 นาที (ทุก 24 ชั่วโมง) คุณสามารถปรับรอบเวลาหากคุณมีเหตุผลเร่งด่วนที่จะทำเช่นนั้นโดยการเปลี่ยนค่า.

Google Update -> แอปพลิเคชัน -> นโยบายการอัปเดต

สลับสถานะการแทนที่นโยบายเป็น“ เปิดใช้งาน” การตั้งค่าเริ่มต้นในตัวเลือกควร“ อนุญาตให้มีการปรับปรุงเสมอ”; เปลี่ยนเป็นการตั้งค่านี้หากปิดการใช้งาน นอกจากนี้คุณยังสามารถสลับไปใช้การอัปเดตด้วยตนเองเท่านั้นหรือการอัปเดตอัตโนมัติแบบเงียบหากคุณจำเป็นต้องกดอีกครั้ง เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ทำการอัปเดตทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณปลอดภัย.

Google Update -> แอปพลิเคชัน -> Google Chrome -> อนุญาตการติดตั้ง

สลับเป็น“ เปิดใช้งาน”; ไม่มีการสลับการกำหนดค่าทางเลือกให้เปลี่ยน.

Google Update -> แอปพลิเคชัน -> Google Chrome -> การแทนที่นโยบายการอัปเดต

สลับเป็น“ เปิดใช้งาน”; เช่นเดียวกับนโยบายการอัปเดตแอปพลิเคชันก่อนหน้าคุณสามารถเลือกความถี่ได้ ค่าเริ่มต้นควรเป็น "อนุญาตการอัปเดตเสมอ" หากคุณแก้ไขการตั้งค่านี้ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายก่อนหน้าตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับที่นี่.

เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายอนุญาตการติดตั้งและอัปเดตนโยบายแทนที่ให้ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้และทำซ้ำการตั้งค่าที่แน่นอนสำหรับ Chrome Binaries:

Google Update -> แอปพลิเคชัน -> ไบนารีของ Google Chrome -> อนุญาตการติดตั้ง

Google Update -> แอปพลิเคชัน -> ไบนารีของ Google Chrome -> การแทนที่นโยบายการอัปเดต

กล่องโต้ตอบจะมีลักษณะเหมือนกับภาพหน้าจอด้านบนเหมือนกับที่คุณทำทั้งหมดคือจำลองการตั้งค่าที่คุณใช้กับ Google Chrome สำหรับ Google Chrome Binaries.

เมื่อคุณสลับการตั้งค่าทั้งหมดให้ปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายในแล้วกลับสู่ Google Chrome รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และไปที่การตั้งค่า -> เกี่ยวกับ Google Chrome คลิกปุ่มอัปเดตและเพลิดเพลินกับการติดตั้ง Chrome ที่อัปเดตใหม่ของคุณ:

หมายเหตุ: หากคุณได้ตั้งนโยบายกลุ่มที่เหมาะสมตามที่ระบุไว้ในบทช่วยสอนนี้และ Chrome ยังไม่สามารถอัปเดตได้ โปรดอ้างอิงเอกสารสนับสนุนของ Google นี้ซึ่งเน้นตำแหน่งของคีย์รีเด็กกำพร้าสองตัวที่ต้องลบ (ในบางกรณี) ผู้ใช้ส่วนใหญ่ควรสามารถอัปเดตนโยบายกลุ่มได้อย่างง่ายดายและหลีกเลี่ยงการลงทะเบียนรีจิสทรีโดยสิ้นเชิง.