วิธีแก้ไขปัญหา Netflix บน Apple TV 4 หลังจากรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
หากคุณรีเซ็ตรหัสผ่าน Netflix ของคุณคุณจะค้นพบได้อย่างรวดเร็วว่าคุณมีปัญหาในการเปลี่ยนแอพ Netflix ใน Apple TV 4 เนื่องจากสิ่งที่ดูเหมือนว่าจะเป็นข้อผิดพลาดกับแอป ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขสถานการณ์โดยเพียงติดตั้งแอป Netflix ใหม่บนกล่องรับสัญญาณของ Apple.
เมื่อคุณรีเซ็ตรหัสผ่าน Netflix ของคุณและไปเปลี่ยนใน Apple TV 4 ของคุณคุณจะติดขัดจริง ๆ และจะไม่มีทางที่คุณจะเปลี่ยนมันในแอพ แต่ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นโดยบอกว่า“ เรากำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Netflix กรุณาลองอีกครั้ง". คุณจะไม่สามารถเข้าถึงแอปได้เลย.
ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องติดตั้งแอป Netflix อีกครั้งดังนั้นเริ่มต้นด้วยการเลือกแอปการตั้งค่าบนหน้าจอหลักของ Apple TV 4.
เลือก“ ทั่วไป”.
เลื่อนลงและคลิกที่“ Manage Storage”.
เลื่อนลงถ้าคุณต้องการและค้นหา“ Netflix” คลิกที่ถังขยะที่อยู่ข้างๆ.
เลือก“ ลบ” เมื่อป๊อปอัปปรากฏขึ้น.
จากนั้นกลับไปที่หน้าจอหลักและเปิด App Store.
เลื่อนไปที่แท็บ "ค้นหา".
แอป Netflix อาจปรากฏขึ้นแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ไปที่แถบค้นหาที่ด้านบนแล้วพิมพ์“ Netflix”.
เมื่อมันปรากฏขึ้นให้คลิกที่มัน.
“ ติดตั้ง” จะถูกเน้นอยู่แล้วเพียงแค่คลิกที่มันและมันจะเริ่มการติดตั้ง เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกอีกครั้งและจะเปิดแอป.
เมื่อเปิดแอปแล้วให้คลิกที่“ ลงชื่อเข้าใช้”.
ป้อนข้อมูลรับรองใหม่สำหรับบัญชี Netflix ของคุณแล้วกด“ ลงชื่อเข้าใช้” คุณจะดีไป.
นี่อาจเป็นข้อผิดพลาดที่ Netflix เพียงต้องการแก้ไข แต่มันเป็นปัญหาที่ได้รับการอ้อยอิ่งมาหลายเดือนแล้วดังนั้นใครจะรู้ว่าเมื่อใด บริษัท จะเข้ามาแก้ไข สำหรับตอนนี้เป็นเพียงตัวเลือกเดียว.