วิธีทำให้ Windows แก้ไขปัญหาพีซีของคุณให้คุณ
Windows มี "ตัวแก้ไขปัญหา" ที่หลากหลายซึ่งออกแบบมาเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ต่างๆโดยอัตโนมัติ ตัวแก้ไขปัญหาไม่สามารถแก้ไขทุกอย่างได้ แต่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีหากคุณพบปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณ.
ตัวแก้ไขปัญหาถูกสร้างขึ้นในแผงควบคุมใน Windows 10, 8 และ 7 ดังนั้นผู้ใช้ Windows ทุกคนจึงสามารถใช้ประโยชน์จากมันได้ ในการอัปเดตผู้สร้างของ Windows 10 ผู้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่สามารถใช้งานได้แล้วผ่านแอพการตั้งค่า.
Windows 10
หากคุณติดตั้งอัปเดตผู้สร้างของ Windows 10 คุณจะพบสิ่งเหล่านี้ในการตั้งค่า ไปที่การตั้งค่า> การปรับปรุงและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา.
ในฐานะของผู้อัปเดตผู้อัปเดตมีตัวแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้อยู่ที่นี่: หน้าจอสีน้ำเงิน, บลูทู ธ , ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์, โฮมกรุ๊ป, การเชื่อมต่อขาเข้า, การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, คีย์บอร์ด และการสร้างดัชนีโฟลเดอร์แชร์คำพูดการเล่นวิดีโอแอพ Windows Store และ Windows Update.
หากบางอย่างทำงานไม่ถูกต้องบนพีซีของคุณตัวแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องอาจค้นหาและแก้ไขปัญหาให้คุณ.
เลือกตัวแก้ไขปัญหาที่คุณต้องการเรียกใช้และคลิก“ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา” ตัวแก้ไขปัญหาจำนวนมากจะทำงานโดยอัตโนมัติและแก้ไขปัญหาที่พบในขณะที่ตัวแก้ไขปัญหาบางคนจะแนะนำการแก้ไขต่าง ๆ ที่คุณสามารถเลือกได้ว่าจะใช้หรือไม่.
อินเทอร์เฟซการตั้งค่าไม่ได้แสดงรายการเครื่องมือแก้ปัญหาทั้งหมดที่มี ตัวอย่างเช่นจะไม่ใช้บริการ Background Intelligent Transfer, Windows Media Player DVD, ไลบรารี Windows Media Player และตัวแก้ไขปัญหาการตั้งค่า Windows Media Player.
สิ่งเหล่านี้ยังคงมีอยู่หากคุณต้องการ - มันถูกฝังอยู่ในแผงควบคุม ในการค้นหาให้เปิดแผงควบคุมพิมพ์“ แก้ไขปัญหา” ลงในช่องค้นหาแล้วคลิกไอคอน“ การแก้ไขปัญหา”.
คลิก "ดูทั้งหมด" ที่ด้านซ้ายของบานหน้าต่างการแก้ไขปัญหาและคุณจะเห็นรายการทั้งหมดของตัวแก้ไขปัญหาที่มีอยู่.
Windows 7 และ 8
คุณจะพบเครื่องมือเหล่านี้ในแผงควบคุมใน Windows 7 และ 8 คุณจะต้องใช้แผงควบคุมหากคุณใช้ Update ครบรอบปีของ Windows 10 หรือ Windows 10 รุ่นก่อนหน้า.
ไปที่แผงควบคุม> ระบบและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ใน Windows 7 คลิก“ ค้นหาและแก้ไขปัญหา” แทน.
คุณจะเห็นรายการแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจต้องการ.
สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ตัวแก้ไขปัญหาที่มีอยู่เท่านั้น คลิก“ ดูทั้งหมด” ในแถบด้านข้างเพื่อดูรายการตัวแก้ไขปัญหาทั้งหมด นี่คือรายการของตัวแก้ไขปัญหาที่คุณอาจพบแม้ว่า Windows บางรุ่นจะมีตัวแก้ไขปัญหาเหมือนกัน:
- บริการโอนพื้นหลังอัจฉริยะ: ค้นหาและแก้ไขปัญหากับ Background Intelligent Transfer Service ซึ่ง Windows Update และบริการอื่น ๆ ใช้สำหรับการดาวน์โหลดพื้นหลัง.
- ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์: ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ หากอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์โดยเฉพาะที่เพิ่งติดตั้งไม่ทำงานอย่างถูกต้องตัวแก้ไขปัญหานี้สามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการตรวจจับฮาร์ดแวร์และไดรเวอร์.
- โฮมกรุ๊ป: ค้นหาปัญหากับเครือข่าย HomeGroup และการตั้งค่าการแบ่งปันไฟล์ของคุณ.
- การเชื่อมต่อขาเข้า: ตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์ Windows กำลังบล็อกการเชื่อมต่อขาเข้าที่คุณต้องการหรือไม่และช่วยให้คุณเลิกบล็อกได้.
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ตรวจจับและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและโหลดเว็บไซต์.
- ประสิทธิภาพของ Internet Explorer: ระบุปัญหาที่อาจทำให้ Internet Explorer ช้าลงและแก้ไขได้.
- ความปลอดภัยของ Internet Explorer: ระบุการตั้งค่าที่อาจทำให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวใน Internet Explorer และแก้ไขได้.
- อะแดปเตอร์เครือข่าย: ค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอแด็ปเตอร์ Wi-Fi หรืออะแดปเตอร์เครือข่ายอื่น ๆ.
- กำลังเล่นเสียง: สแกนหาปัญหาที่สามารถป้องกันไม่ให้เล่นเสียงได้อย่างถูกต้อง.
- อำนาจ: ระบุและแก้ไขปัญหาการตั้งค่าพลังงานเพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของคอมพิวเตอร์ของคุณ.
- เครื่องพิมพ์: ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์และการพิมพ์.
- เครื่องมือแก้ปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม: ช่วยให้คุณเลือกการตั้งค่าความเข้ากันได้ที่ดีที่สุดสำหรับโปรแกรมที่ออกแบบมาสำหรับ Windows รุ่นเก่า.
- บันทึกเสียง: สแกนหาปัญหาที่สามารถป้องกันการบันทึกเสียงไมโครโฟนไม่ทำงาน.
- การค้นหาและการจัดทำดัชนี: แก้ไขปัญหากับ Windows Search และตัวทำดัชนี.
- โฟลเดอร์ที่แชร์: ระบุปัญหาที่สามารถป้องกันไม่ให้โฟลเดอร์เครือข่ายที่ใช้ร่วมกันทำงานได้.
- การบำรุงรักษาระบบ: ค้นหาและแก้ไขทางลัดที่เสียหายและใช้งานได้และงานบำรุงรักษาระบบรวมถึงการตรวจสอบว่านาฬิกาของคุณเป็นเวลาที่ถูกต้องหรือไม่.
- การเล่นวิดีโอ: ตรวจพบปัญหาที่สามารถป้องกันไม่ให้วิดีโอเล่นอย่างถูกต้องและแก้ไขได้.
- ดีวีดี Windows Media Player: แก้ไขปัญหาที่สามารถป้องกันไม่ให้ดีวีดีเล่นใน Windows Media Player.
- ไลบรารี Windows Media Player: แก้ไขปัญหากับไลบรารีสื่อของ Windows Media Player.
- การตั้งค่า Windows Media Player: แก้ไขปัญหาการตั้งค่าของ Windows Media Player.
- แอพ Windows Store: ซ่อมแซมปัญหาที่สามารถป้องกันแอป Windows Store ในคำอื่น ๆ แอพ Universal Windows Platform ใหม่ของ Windows 10 - จากการทำงานอย่างถูกต้อง.
- Windows Update: ระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจทำให้ Windows Update ไม่ทำงานเลยหรือไม่สามารถติดตั้งการปรับปรุงบางอย่างได้.
หากต้องการเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเพียงคลิกที่หน้าต่างในบานหน้าต่างการแก้ไขปัญหา หากต้องการค้นหาตัวแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็วคุณสามารถทำการค้นหาได้จากหน้าต่างการแก้ไขปัญหา.
ตัวแก้ไขปัญหาจะเปิดขึ้นหลังจากคุณคลิก เพียงคลิก“ ถัดไป” เพื่อเริ่มแก้ไขปัญหา.
ตัวแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่จะทำงานโดยอัตโนมัติค้นหาปัญหาและแก้ไขปัญหาที่พบ เพื่อป้องกันไม่ให้ตัวแก้ไขปัญหาทำการเปลี่ยนแปลงกับระบบของคุณโดยอัตโนมัติให้คลิกลิงก์“ ขั้นสูง” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่างตัวแก้ไขปัญหาและยกเลิกการเลือกตัวเลือก“ ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ” คุณจะได้รับแจ้งพร้อมข้อมูลเพิ่มเติมก่อนที่ตัวแก้ไขปัญหาจะทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับระบบของคุณ.
ในขณะที่เครื่องมือแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ทำงานโดยอัตโนมัติ แต่เครื่องมือแก้ไขปัญหาบางอย่างจะให้ตัวเลือกที่คุณต้องคลิก ตัวอย่างเช่นตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรมจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการเลือกโปรแกรมที่ทำงานไม่ถูกต้องและเปลี่ยนการตั้งค่าความเข้ากันได้ เครื่องมือแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อขาเข้าจะถามคุณว่าคุณพยายามทำอะไรเพื่อให้ทราบว่าการเชื่อมต่อขาเข้าชนิดใดที่จะแก้ไขปัญหา.
เกี่ยวกับมัน. ไม่มีเครื่องมือแก้ปัญหาสำหรับทุกปัญหาที่คุณพบและตัวแก้ไขปัญหาที่มีอยู่จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ทุกปัญหา แต่ตัวแก้ไขปัญหาเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีเมื่อคุณพบปัญหากับบางสิ่ง.