วิธีการยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวจากอีเมลวิธีการที่ถูกต้อง
คุณได้รับจดหมายข่าวและอีเมลส่งเสริมการขายมากเกินไปหรือไม่ อีเมลเหล่านี้ไม่ใช่ "สแปม" ทางเทคนิค - มาจากองค์กรที่ถูกกฎหมาย ต้องขอบคุณพระราชบัญญัติ CAN-SPAM ของสหรัฐอเมริกา บริษัท ที่ถูกกฎหมายทุกแห่งเสนอวิธีที่สอดคล้องกันในการยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวของพวกเขา.
ในครั้งต่อไปที่คุณต้องการหยุดรับอีเมลจากองค์กรที่ถูกกฎหมายอย่าเพิ่งคลิกปุ่ม "สแปม" หรือ "ถังขยะ" ยกเลิกการสมัครจากอีเมลเหล่านั้นเพื่อให้กล่องจดหมายของคุณสะอาด.
วิธีการยกเลิกการเป็นสมาชิก
อีเมลที่ถูกต้องทุกฉบับจะมีกลไกในการยกเลิกการสมัครและจะเป็นลิงค์ที่ด้านล่างของอีเมล์ หากคุณต้องการยกเลิกการสมัครให้เลื่อนไปจนถึงด้านล่างสุดแล้วมองหาลิงก์“ ยกเลิกการสมัคร” มันมักจะเป็นข้อความที่ค่อนข้างเล็กคุณจึงไม่สังเกตเห็น แต่ควรอยู่ที่นั่นเสมอ เพื่อเพิ่มความเร็วในการทำสิ่งต่าง ๆ คุณสามารถกด Ctrl + F เพื่อเปิดคุณสมบัติการค้นหาในเบราว์เซอร์หรือไคลเอนต์อีเมลของคุณและพิมพ์“ ยกเลิกการสมัคร” เพื่อค้นหา.
คลิกลิงก์เพื่อยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจากการสื่อสารในอนาคตจากเว็บไซต์หรือธุรกิจนั้น ใช่มันเป็นเรื่องง่ายที่มีลิงก์ยกเลิกการสมัครเกือบทุกครั้ง หากไม่มีจะต้องมีที่อยู่อีเมลที่คุณสามารถส่งอีเมลเพื่อยกเลิกได้แม้ว่าจะเป็นเรื่องแปลกมาก.
โปรดทราบว่า "อีเมลการทำธุรกรรม" - ตัวอย่างเช่นใบเสร็จรับเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณเพิ่งซื้อออนไลน์ - ไม่จำเป็นต้องมีอีเมลยกเลิกการสมัคร.
พระราชบัญญัติ CAN-SPAM (และกฎหมายที่คล้ายคลึงกัน)
พระราชบัญญัติ CAN-SPAM ของสหรัฐอเมริกาได้ลงนามในกฎหมายในปี 2003 ภายใต้กฎหมายฉบับนี้ FTC บังคับใช้การปฏิบัติตามหลักการพื้นฐานบางประการสำหรับอีเมลเชิงพาณิชย์ ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่กฎหมายกำหนด:
- อีเมลทั้งหมดจะต้องมีกลไกการยกเลิกการสมัครที่มองเห็นได้ - นี่เป็นลิงค์บ่อยที่สุด แต่อาจเป็นที่อยู่อีเมลที่คุณต้องส่งคำขอไปยัง.
- ลิงก์ยกเลิกการสมัครสามารถนำคุณไปยังหน้าที่คุณสามารถเลือกประเภทของอีเมลที่คุณต้องการรับ แต่พวกเขาไม่สามารถกำหนดให้คุณเยี่ยมชมมากกว่าหนึ่งหน้าเพื่อยกเลิกการสมัคร.
- กระบวนการยกเลิกการสมัครไม่สามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือขอข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ นอกเหนือจากที่อยู่อีเมลของคุณเมื่อคุณยกเลิก.
- คำขอยกเลิกการรับของคุณจะต้องได้รับเกียรติภายใน 10 วันทำการ.
- อีเมลจะต้องมีที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ถูกต้องตามกฎหมายที่เชื่อมโยงกับผู้ส่ง.
- ช่อง "จาก" จะต้องถูกต้องและ "เรื่อง" จะต้องเกี่ยวข้องและไม่หลอกลวง.
FCC มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้ในเว็บไซต์ของพวกเขา แม้ว่านี่จะเป็นกฎหมายของสหรัฐอเมริกา แต่ประเทศอื่น ๆ ก็มีกฎหมายที่คล้ายคลึงกัน ตัวอย่างเช่นกฎหมายต่อต้านสแปมของ CASL ของแคนาดาจะมีลิงค์ยกเลิกการสมัครสมาชิกในอีเมลเชิงพาณิชย์แต่ละฉบับ ยุโรปมีแนวทางการเลือกใช้ EU ที่คล้ายคลึงกัน.
นี่ไม่ใช่หนึ่งในกฎหมายที่มีอยู่ในหนังสือและไม่เคยใช้ FCC ได้บังคับใช้กฎหมายในอดีต ตัวอย่างเช่นในปี 2549 เครือข่ายการถ่ายภาพของโกดักได้ถูกปรับเป็นเงิน $ 32,000 เนื่องจากล้มเหลวในการรวมกลไกการยกเลิกการเป็นสมาชิกและที่อยู่ทางกายภาพในแคมเปญอีเมลที่พวกเขาส่งออกไป.
หากอีเมลธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายให้คุณและไม่สามารถรวมวิธีการในการยกเลิกอีเมลคุณสามารถรายงานไปยัง FCC ได้ นี่คือเหตุผลที่โดยปกติคุณจะพบลิงก์ยกเลิกการสมัคร!
แต่อะไรที่เกี่ยวกับผู้ส่งอีเมลขยะที่แท้จริง?
โปรดทราบว่าสิ่งนี้ใช้ได้กับอีเมลจากองค์กรที่ถูกกฎหมายเท่านั้น ตัวอย่างเช่นรวมถึงจดหมายข่าวจากเว็บไซต์ที่คุณสมัคร (เช่นจดหมายข่าว How-To Geek ของเรา) อีเมลส่งเสริมการขายจาก Groupon หรือองค์กรอื่น ๆ ที่ได้รับอีเมลของคุณและได้รับอนุญาตจากคุณให้ทำการตลาดกับคุณ.
พระราชบัญญัติ CAN-SPAM ช่วยล้างอีเมลเชิงพาณิชย์ที่ส่งโดย บริษัท ที่ถูกกฎหมาย แต่ผู้ส่งอีเมลขยะที่แท้จริงนั้นอยู่นอกเหนือขอบเขตของกฎหมายเหล่านี้ แน่นอนคุณสามารถรายงานนักต้มตุ๋นที่ร้ายแรงต่อ FCC ไม่รวมถึงกลไกการยกเลิกการสมัครที่จำเป็น แต่พวกเขาอาจส่งอีเมลจากนอกสหรัฐอเมริกาและประเทศที่มีกฎหมายที่คล้ายกัน นอกจากนี้ยังเป็นการยากที่จะค้นหาบุคคลเหล่านี้เนื่องจากอีเมลสแปมอาจมาจากบ็อตเน็ตของคอมพิวเตอร์ที่ถูกบุกรุกแทนที่จะเป็นเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ถูกกฎหมาย.
โชคดีที่บริการอีเมลที่ทันสมัยเช่น Gmail และ Outlook.com ได้สร้างความก้าวหน้าอย่างมากต่อสแปมที่น่ารังเกียจประเภทนี้และไม่ควรเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณบ่อยนัก หากเป็นเช่นนั้นเพียงคลิกปุ่มสแปม แต่ควรใช้ปุ่มสแปมสำหรับสแปมที่แท้จริงเท่านั้น - ยกเลิกการสมัครรับอีเมลเชิงพาณิชย์ที่ถูกกฎหมายที่คุณได้รับพร้อมลิงก์ยกเลิกการสมัคร เพียงทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปมจะไม่ยกเลิกการสมัครของคุณจากรายชื่อผู้รับจดหมาย.
เครดิตภาพ: Michael Hicks บน Flickr, Gred Elin บน Flickr
