คุณควรซื้อการรับประกันเพิ่มเติมหรือไม่
ซื้อบางอย่างที่ร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าและคุณจะพบกับพนักงานขายผู้เร่งเร้าที่ยืนยันว่าคุณต้องการการรับประกันเพิ่มเติม คุณจะเห็นการรับประกันเพิ่มเติมที่เพิ่มขึ้นอย่างหนักเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ แต่พวกเขาคุ้มค่าหรือไม่?
มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้ร้านค้าขยายเวลารับประกันอย่างหนัก พวกเขามักจะได้กำไรบริสุทธิ์สำหรับร้านค้าที่เกี่ยวข้อง ร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าอาจอยู่บนระยะขอบของผลิตภัณฑ์ที่บางเฉียบและทำกำไรได้มากจากการรับประกันเพิ่มเติมและสาย HDMI ที่เกินราคา.
คุณได้รับการรับประกันหลายครั้งแล้ว
ก่อนอื่นให้สำรองข้อมูล ผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อมีการรับประกันแล้ว ในความเป็นจริงคุณอาจได้รับการรับประกันหลายประเภท.
- เก็บผลตอบแทนและการแลกเปลี่ยน: ร้านค้าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ชำรุดภายใน 15 หรือ 30 วันแรกและพวกเขาจะจัดหาผลิตภัณฑ์ใหม่ให้คุณ ระยะเวลาที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปในแต่ละร้าน หากคุณเดินออกจากร้านด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องและต้องเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ภายในสองสามสัปดาห์แรกสิ่งนี้น่าจะง่าย.
- รับประกันของผู้ผลิต: ผู้ผลิตอุปกรณ์ - ไม่ว่าจะเป็นแล็ปท็อปโทรทัศน์หรือการ์ดกราฟิก - ให้ระยะเวลาการรับประกันของตนเอง การรับประกันของผู้ผลิตครอบคลุมคุณหลังจากที่ทางร้านปฏิเสธที่จะรับสินค้าคืนและแลกเปลี่ยน ความยาวของการรับประกันขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่นแล็ปท็อปราคาถูกอาจเสนอการรับประกันผู้ผลิตหนึ่งปีเท่านั้นในขณะที่แล็ปท็อปราคาแพงกว่าอาจเสนอการรับประกันสองปี.
- การขยายการรับประกันบัตรเครดิต: บัตรเครดิตหลายใบเสนอการรับประกันเพิ่มเติมฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อด้วยบัตรเครดิตนั้น บริษัท บัตรเครดิตมักจะให้การรับประกันเพิ่มอีกหนึ่งปีกับคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณซื้อแล็ปท็อปที่มีการรับประกันสองปีและล้มเหลวในปีที่สามคุณสามารถติดต่อ บริษัท บัตรเครดิตของคุณและพวกเขาจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่ ตรวจสอบสิทธิประโยชน์ของบัตรเครดิตและพิมพ์อย่างละเอียดเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม.
ทำไมการรับประกันเพิ่มเติมที่ไม่ดี
คุณได้รับระยะเวลาการรับประกันนานพอสมควรโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีบัตรเครดิตที่ให้การรับประกันแบบขยายเวลาฟรีซึ่งเป็นเรื่องธรรมดา หากผลิตภัณฑ์ที่คุณได้รับคือ“ มะนาว” และมีข้อผิดพลาดในการผลิตอาจจะล้มเหลวในไม่ช้า - ภายในระยะเวลารับประกัน.
การรับประกันแบบขยายนั้นสำคัญหลังจากที่การรับประกันอื่น ๆ ของคุณหมดลง ในกรณีของแล็ปท็อปที่มีการรับประกันสองปีที่คุณซื้อด้วยบัตรเครดิตที่ให้ส่วนขยายการรับประกันหนึ่งปีการรับประกันเพิ่มเติมของคุณจะเริ่มขึ้นภายในสามปีหลังจากที่คุณซื้อแล็ปท็อป.
ในหลายปีที่ผ่านมาแล็ปท็อปปัจจุบันของคุณจะรู้สึกเก่าและแล็ปท็อปที่ดี - หรือดีกว่า - น่าจะถูกสวย ถ้าเป็นโทรทัศน์รายการโทรทัศน์ที่ดีกว่าจะมีราคาต่ำกว่า คุณอาจต้องการอัปเกรดเป็นรุ่นที่ใหม่กว่าหรือคุณจะสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ดีเพียงราคาถูก.
คุณจะต้องจ่ายเงินออกจากกระเป๋าหากอุปกรณ์ของคุณล้มเหลวหลังจากระยะเวลาการรับประกันตามปกติ - ภายในสองหรือสามปีสำหรับแล็ปท็อปทั่วไปที่ซื้อด้วยบัตรเครดิตที่เหมาะสม ประหยัดเงินที่คุณจะใช้ในการรับประกันและนำไปสู่การอัพเกรดในอนาคต.
ต้นทุนการรับประกันเพิ่มเติมที่ขยายออกไปเท่าไหร่?
ลองดูตัวอย่างจากร้านค้าปลีกทั่วไปที่ซื้อดีที่สุด เราไปที่เว็บไซต์ Best Buy และพบแล็ปท็อป Samsung ราคา $ 600 แล็ปท็อปนี้มาพร้อมกับระยะเวลารับประกันหนึ่งปี หากซื้อด้วยบัตรเครดิตที่ใช้กันทั่วไปคุณสามารถรับระยะเวลาการรับประกันสองปีบนแล็ปท็อปนี้ได้โดยไม่ต้องเสียเงินเพิ่ม (ใช่มีบัตรเครดิตดังกล่าวโดยไม่มีค่าธรรมเนียมรายปี)
ในระหว่างกระบวนการเช็คเอาต์ Best Buy พยายามขาย Geek Squad“ แผนคุ้มครองอุบัติเหตุ” ให้คุณเพื่อรับการรับประกันเพิ่มเติมของ Best Buy อีกปีคุณจะต้องจ่าย $ 324.98 สำหรับ“ แผนคุ้มครองอุบัติเหตุ 3 ปี” . โดยทั่วไปคุณจะต้องจ่ายเกินครึ่งราคาแล็ปท็อปของคุณสำหรับการรับประกันเพิ่มอีกหนึ่งปี - จำไว้ว่าการรับประกันมาตรฐานจะคุ้มครองคุณในช่วงสองปีแรก.
หากแล็ปท็อปเครื่องนี้หยุดพักระหว่างสองถึงสามปีนับจากนี้เราจะไม่แปลกใจถ้าคุณสามารถซื้อแล็ปท็อปที่มีราคาเทียบเท่าประมาณ $ 325 ต่อไป และถ้าคุณไม่ต้องการแทนที่มันคุณก็ประหยัดเงินนั้นได้.
ซื้อที่ดีที่สุดจะคัดค้านว่านี่ไม่ใช่การรับประกันแบบขยายมาตรฐาน มันเป็นแผนรับประกันแบบซูเปอร์ชาร์จที่จะให้ความคุ้มครองหากคุณทำอะไรบางอย่างบนแล็ปท็อปของคุณหรือวางและทำลายมัน.
คุณเพียงแค่ต้องถามคำถามตัวเอง อัตราต่อรองที่คุณจะวางแล็ปท็อปของคุณหรืออะไรบางอย่างที่มันคืออะไร? พวกเขาอาจจะค่อนข้างต่ำถ้าคุณเป็นมนุษย์ทั่วไป มันคุ้มค่ากับการใช้มากกว่าครึ่งราคาของแล็ปท็อปในกรณีที่คุณทำผิดปกติหรือไม่? อาจจะไม่.
อาจมีข้อยกเว้นเป็นครั้งคราว - ตัวอย่างเช่นผู้ใช้ Apple บางคนสาบานโดย AppleCare ของ Apple - แต่โดยทั่วไปคุณควรหลีกเลี่ยงการซื้อสิ่งเหล่านี้ มีเหตุผลว่าทำไมร้านค้าถึงเร่งเร้าเกี่ยวกับการรับประกันเพิ่มเติมและไม่ใช่เพราะพวกเขาต้องการช่วยปกป้องคุณ เป็นเพราะพวกเขาทำกำไรมากมายจากแผนเหล่านี้และพวกเขาทำกำไรได้มากเพราะพวกเขาไม่ได้เป็นข้อตกลงที่ดีสำหรับลูกค้า.
เครดิตรูปภาพ: Philip Taylor บน Flickr