[อัปเดต] ถึงเวลาหยุดซื้อโทรศัพท์จาก OnePlus

OnePlus ยังไม่ได้ผลิตโทรศัพท์ Android มาเป็นเวลานาน แต่มันมีมานานกว่าสี่ปีแล้ว มากมาย สกรูอัพ ทั้งหมดนี้นำไปสู่การละเมิดบัตรเครดิตขนาดใหญ่ของสัปดาห์ที่แล้ว ถึงเวลาที่เราจะหยุดไว้วางใจ บริษัท ที่มีมาตรฐานต่ำอย่างชัดเจน.

อัปเดต 12/6/18:

หลังจากประกาศ 6T เป็นที่ชัดเจนว่า OnePlus ไม่ใช่ บริษัท เดียวกันที่ครั้งหนึ่งเคยเป็น เหตุการณ์ 6T แสดงให้เห็นว่า บริษัท มีความเป็นผู้ใหญ่มากขึ้นและทันสมัยกว่าการตัดสินใจที่แย่มากในปีก่อนหน้า ดังนั้นเราจึงคิดว่ามันยุติธรรมที่จะทบทวนความรู้สึกของเราใน OnePlus อีกครั้งเพื่อให้โอกาสอีกครั้ง ดังนั้นเราจึงติดต่อ บริษัท และมีการสนทนาที่เปิดกว้างเกี่ยวกับความรู้สึกของเรา.

การสนทนาที่เกิดขึ้นตามที่เราคาดไว้เป็นสิ่งที่แสดงให้เห็นถึงความสมบูรณ์ของ บริษัท OnePlus ไม่ใช่ บริษัท ที่ครั้งหนึ่งเคยคิดว่าเป็นความคิดที่ดีที่จะขอให้ผู้ใช้ทุบโทรศัพท์หรือมีการประกวดที่กำหนดให้ผู้หญิงต้องวาดโลโก้ OP บนร่างกายของพวกเขา นี่คือ บริษัท ที่เติบโตแล้ว.

สำหรับปีที่ผ่านมาสิ่งต่าง ๆ ที่เงียบสงบสำหรับ OnePlus- อย่างน้อยก็เป็นสิ่งที่สื่อมวลชนในแง่ลบเกี่ยวข้อง นั่นเป็นสัญญาณที่ดีและเป็นสิ่งที่ทำให้เรามีความมั่นใจใน บริษัท มากขึ้นในทุกวันนี้ ระบุว่าเราใช้เวลากับโทรศัพท์มือถือรุ่นล่าสุดของ บริษัท - OnePlus 6T- และให้การตรวจสอบอย่างเต็มรูปแบบที่ Review Geek.

ในขณะที่เรากำลังออกจากส่วนด้านล่างเหมือนเดิมเพื่อจุดประสงค์ทางประวัติศาสตร์เราไม่รู้สึกว่า OnePlus เป็น บริษัท ที่ควรหลีกเลี่ยง ไม่ตรงข้ามกับทุกวันนี้ - นี่คือ บริษัท ที่เรารู้สึกว่าได้เอาชนะความเจ็บปวดที่เพิ่มขึ้นของการเป็น บริษัท ใหม่และพยายามที่จะโดดเด่นในฝูงชน วันนี้ OnePlus เป็น บริษัท ที่ควรอยู่ในเรดาร์ของทุกคน.

ใครคือ OnePlus?

ก่อตั้งขึ้นเมื่อสี่ปีก่อน ณ สิ้นปี 2556- วัน OnePlus เป็น บริษัท ในเครือของ Oppo ผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของจีน แนวคิดเริ่มต้นสำหรับ บริษัท นั้นน่าชื่นชม: การทำให้สมาร์ทโฟนมีส่วนประกอบและคุณสมบัติระดับสูงโดยไม่มีป้ายราคาระดับสูง นั่นคือสิ่งที่เราทุกคนสามารถทำได้และ OnePlus ก็ได้รับการประโคมในชุมชน Android.

และคุณรู้อะไรไหม ส่วนใหญ่แล้ว OnePlus สร้างสมาร์ทโฟนที่ดี พวกเขาเต็มไปด้วยฮาร์ดแวร์ที่ยอดเยี่ยมและตรวจสอบได้ดีเป็นพิเศษ แต่ปัญหาไม่ได้อยู่ที่โทรศัพท์ แต่เป็น บริษัท ของตัวเอง.

เมษายน 2014: Smash the Past

โทรศัพท์ OnePlus เครื่องแรก - OnePlus One - เปิดตัวในเดือนเมษายน 2014 โดยได้รับเชิญเท่านั้นโดยเพียง 4 เดือนหลังจากที่ บริษัท ก่อตั้ง นั่นเป็นเวลาตอบสนองที่ดี แต่นี่เป็นจุดเริ่มต้นของการตัดสินใจที่น่าสงสัยอย่างแท้จริงของ บริษัท.

ในความพยายามที่จะทำให้ผู้คนตื่นเต้นสำหรับสมาร์ทโฟนเครื่องแรก OnePlus จึงเปิดตัว มาก การประกวดคิดไม่ดีเรียกว่า“ Smash the Past” ซึ่งพวกเขาต้องการให้ผู้ใช้ทุบสมาร์ทโฟนปัจจุบันของพวกเขา ในวิดีโอ ไม่มีอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ฟังดูเหมือนเป็นความคิดที่ดีนอกประตู แต่มันแย่ลง.

นี่คือวิธีการโปรโมต ควร ในการทำงาน: ผู้ใช้จะสมัครเป็นผู้เข้าร่วมในโปรแกรมโดยบอก บริษัท ว่าพวกเขาทุบโทรศัพท์ของพวกเขาอย่างไร หากเลือกพวกเขาจะทุบโทรศัพท์ตามวิธีที่อธิบายไว้ในกล้อง จากนั้นพวกเขาสามารถซื้อ OnePlus One ได้หนึ่งดอลลาร์.

รายการโทรศัพท์ก็มี จำกัด ด้วย - พวกเขาไม่ต้องการให้คุณทุบขยะเพื่อทุบ OnePlus One ไม่จำเป็นต้องเป็นสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์ในขณะนั้นเช่น iPhone 5, Samsung Galaxy Note 3, Nexus 5 หรือ Moto X เสียงยังบ้า?

นี่คือสิ่งที่ แท้จริง เกิดขึ้น: ผู้คนเข้าใจผิดเพราะพวกเขาทำ ผู้คนทุบโทรศัพท์ของพวกเขาด้วยกล้องไม่เพียง แต่ก่อนที่พวกเขาจะถูกเลือกให้ทำ แต่ยังก่อนที่การแข่งขันจะเริ่มขึ้น ตอนนี้อาจนำมาประกอบกับคนที่ไม่ได้อ่านหรือทำความเข้าใจ แต่สิ่งทั้งหมดที่สามารถหลีกเลี่ยงได้หาก OnePlus ไม่ได้เปิดตัวแคมเปญงี่เง่าในครั้งแรก.

นอกจากนี้แม้ว่าคุณจะให้พวกเขาได้รับประโยชน์จากความสงสัยในเรื่องนั้นการบอกให้ผู้คนทุบโทรศัพท์ของพวกเขาเป็นความคิดที่แย่มากตั้งแต่แรก โทรศัพท์เต็มไปด้วยสารเคมีที่ปลอดภัยเมื่อวางไว้ภายในกรอบที่ตั้งใจไว้ แต่มีแนวโน้มที่จะระเบิดได้เมื่ออยู่ในเงื่อนไขบางอย่าง ... เหมือนถูกทุบไปสู่นรก นี่ไม่ได้เป็นเพียงแค่โง่เง่าเท่านั้น.

เป็นเวลาเกือบสี่ปีแล้วที่แคมเปญนี้และฉันก็ยังไม่อยากเชื่อว่ามันเป็นเรื่องจริง.

เนื่องจากฟันเฟืองในระดับสูงของ บริษัท ไม่ พยายามทำให้ดีขึ้นในภายหลังโดยอนุญาตให้ผู้ชนะการประกวดบริจาคโทรศัพท์เครื่องเก่าของพวกเขาแทนการทุบมันซึ่งดีกว่ามาก ทำไมพวกเขาไม่ทำอย่างนั้นตั้งแต่แรก?

คุณคิดว่า บริษัท จะเรียนรู้บทเรียนของมันหลังจากนั้น Nah.

เมษายน / พฤษภาคม 2014: ระบบเชิญ

OnePlus One เดิมมีให้บริการผ่านระบบเชิญเท่านั้น สิ่งนี้ถูกนำมาใช้เพื่อต่อสู้กับปริมาณที่ จำกัด ที่มีอยู่ในการเปิดตัว แต่มันทำให้สิ่งที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น.

เพื่อให้ได้รับเชิญลูกค้าต้องกระโดดผ่านชุดของห่วงกับสิ่งต่าง ๆ เช่นการแข่งขัน ทั้งหมดเพียงเพื่อซื้อโทรศัพท์เจ้ากรรมในตอนแรก เมื่อพวกเขาซื้อโทรศัพท์ลูกค้าเหล่านั้นได้รับคำเชิญจำนวน จำกัด เพื่อแจกให้กับเพื่อนและครอบครัว หากคุณเป็นหนึ่งในผู้โชคดีที่ได้รับคำเชิญคุณมีเวลาใช้งาน 24 ชั่วโมง หลังจากนั้นมันก็หายไป พระเจ้าห้ามไม่ให้คุณออกจากบ้านในวันนั้นหรือในวันหยุดของครอบครัว.

ฉันหมายถึงฉันได้รับการขาดแคลนหุ้นและอะไร แต่ใช้ระบบเชิญเพื่อ "อนุญาต" คน ให้เงินกับคุณ มีความหยิ่งที่ดีที่สุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ บริษัท ที่ไม่มีสถิติการติดตามและมีศีลธรรมโดยสิ้นเชิงที่เลวร้ายที่สุด ฉันไม่ได้แนะนำว่าระบบปัจจุบันของ“ มาก่อนได้ก่อน” เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการปริมาณโทรศัพท์มือถือที่ จำกัด เช่นกัน แต่ทำให้ลูกค้าทำงานเพื่อ โอกาส การซื้อโทรศัพท์ทำให้เกิดความสับสนและสับสน เมื่อมีคนต้องทำวิดีโอ YouTube อธิบายวิธีการ ซื้อผลิตภัณฑ์, คุณกำลังทำอะไรผิด.

พฤษภาคม 2014: หน้าจอสีเหลืองและปัญหาการรับประกัน

ไม่นานหลังจาก OnePlus One เปิดตัวผู้ใช้บางคนบ่นว่าหน้าจอเป็นสีเหลือง บริษัท อ้างว่าหน้าจอสีเหลืองเป็น“ ไม่ใช่ปัญหาคุณภาพและไม่อยู่ในการรับประกัน” เนื่องจากปัญหาหน้าจอ Pixel 2 XL ที่ผ่านมาและการตอบสนองที่คล้ายกันจาก Google ฉันจะไม่ชี้ว่าสิ่งนี้เป็นปฏิกิริยาที่ผิดปกติ ที่กล่าวว่า Google ไม่ ลดความกังวลของผู้ใช้โดยเพิ่มการรับประกัน Pixel 2 เป็นสองปีอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนดังนั้นอย่างน้อยก็มีการตอบสนอง.

ฉันคิดว่าผู้ใช้ที่มีปัญหานี้มีสิทธิ์ทุกอย่างที่จะอารมณ์เสียและ บริษัท ควรทำมากกว่านี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ บรรทัดล่างคือ: ถ้ามีปัญหาชัดเจนกับจอแสดงผลทันทีที่โทรศัพท์ออกมาจากกล่องคุณจะต้องตรวจสอบอย่างน้อยที่สุด.

สิงหาคม 2014: แคมเปญแรกสำหรับสุภาพสตรี

ในสิ่งที่อาจเป็นการประกวดที่สั้นที่สุดในประวัติศาสตร์ OnePlus แคมเปญที่ไม่สุภาพสำหรับผู้หญิงที่ชื่อว่า“ Ladies First” เปิดตัวในเดือนสิงหาคม 2014.

แนวคิดก็คือ: ผู้หญิง (และผู้หญิง เท่านั้น) จะวาดโลโก้ OnePlus ไว้บนร่างของพวกเขาหรือแผ่นกระดาษจากนั้นถ่ายรูปตัวเองแล้วอัพโหลดไปยังฟอรัม OnePlus ภาพจะได้รับการโหวตจากสมาชิกในฟอรั่มซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้ชายและ 50 อันดับแรกจะได้รับเสื้อยืด OnePlus ฟรีและเชิญชวนให้ซื้อโทรศัพท์.

อึศักดิ์สิทธิ์.

หากคุณคิดว่าแคมเปญ "Smash the Past" นั้นโง่มากพวกเขาใช้เวลาเพียงสี่เดือนในการสร้างสถานการณ์ที่เลวร้ายยิ่งกว่าเดิม Ladies First ได้รับการฟันเฟืองและการรังเกียจผู้หญิงอย่างมากทันทีที่มีการประกาศมากจนทาง บริษัท ยกเลิกภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง บริษัท อ้างว่ามันเป็น“ ความพยายามในการเข้าใจผิดอย่างมากของพนักงานแยกตัวเพียงไม่กี่คน” ใช่ไหม.

พฤศจิกายน 2014 - เมษายน 2015: Cyanogen Woes

ออกมาจากกล่อง OnePlus One รัน Cyanogen OS- ทางแยกที่กำหนดเองของ Android ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นราชาของโลก ROM ที่กำหนดเอง ในเวลานั้นผู้ก่อตั้ง CyanogenMod ได้รับชื่อเสียงของ ROM และพยายามสร้างรายได้จากการสร้าง บริษัท ที่อยู่รอบ ๆ : Cyanogen, Inc. บริษัท นี้มีหน้าที่สร้างระบบปฏิบัติการที่จะทำงานบน One.

นี่คือหนึ่งในสิ่งที่ทำให้ OnePlus One ดึงดูดความสนใจจาก Android เรื่องนี้ก็กลายเป็นฝันร้ายสำหรับ OnePlus.

ในขณะที่ไม่มีความผิดของ OnePlus เอง Cyanogen, Inc. บอกกับ บริษัท เมื่อเดือนพฤศจิกายน 2014 ว่าได้ทำข้อตกลงพิเศษกับ Micromax เพื่อผลิตระบบปฏิบัติการสำหรับสายโทรศัพท์ที่กำลังจะเปิดตัวในอินเดีย นี่เป็นช่วงเวลาที่เลวร้ายสำหรับ OnePlus เนื่องจากทำให้การห้ามการนำเข้าและการขาย OnePlus One ในอินเดียเป็นการชั่วคราว การแบนถูกยกเลิกในอีกหนึ่งสัปดาห์ต่อมาเมื่อ OnePlus ตัดสินใจปล่อย Android เวอร์ชันที่กำหนดเองของตัวเองชื่อ Oxygen OS.

นี่คือจุดเริ่มต้นของจุดจบสำหรับ OnePlus และ Cyanogen แต่ความสัมพันธ์ใช้เวลาหกเดือนหรือมากกว่านั้นในการสิ้นสุด ทั้งสอง บริษัท รายงานข่าวว่ามีผู้เสียชีวิตเป็นจำนวนมากโดยไซยานอยินอ้างว่าในท้ายที่สุดแล้ว OnePlus ใช้ชื่อไซยานอยินในการรวบรวมความนิยมซึ่งอาจจะใช่หรือไม่ใช่จริงก็ได้ แต่ฉันแน่ใจว่ามันไม่กระทบการรับรู้ของ OnePlus มัน“ สร้างแบรนด์ของพวกเขาที่ด้านหลังของไซยานอยิน” ไม่ว่าคุณจะรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับมันนั่นเป็นภาพลักษณ์ที่ไม่ดีสำหรับ บริษัท ใด ๆ รวมถึงทั้งคู่ที่เกี่ยวข้องที่นี่.

การกระจัดกระจายระหว่างทั้งสอง บริษัท นั้นเป็นไปอย่างเปิดเผยและน่าเกลียดมาก ในที่สุดมันก็จบลงด้วยการที่ บริษัท ต่างๆยุติความสัมพันธ์และ OnePlus โดยใช้ OxygenOS.

ค่อนข้างหยาบสำหรับผู้ใช้ที่ซื้อโทรศัพท์ในบางส่วนเพราะใช้ Cyanogen OS เพียงเพื่อความเป็นหุ้นส่วนที่จะสิ้นสุดในอีกหนึ่งปีต่อมา เมื่อเปรียบเทียบกับ Cyanogen แล้ว OxygenOS นั้นปรับแต่งได้น้อยกว่า แต่ยังคงรักษารูปลักษณ์และความรู้สึกของ Android ที่ผู้ใช้มีความรักเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการเก่าของโทรศัพท์.

นี่เป็นจุดจบของปีแรกของ บริษัท ใหม่ที่เต็มไปด้วยหิน บริษัท ขนาดเล็กอื่น ๆ ส่วนใหญ่จะไม่รอดชีวิตจากฟันเฟืองและความทุกข์ยากทั้งหมดที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาสั้น ๆ แต่ OnePlus ก็ได้รับชัยชนะ.

สิงหาคม 2558: OnePlus 2 และเชิญระบบขยะเพิ่มเติม

เช่นเดียวกับ บริษัท ส่วนใหญ่ที่มีสมาร์ทโฟนที่ประสบความสำเร็จอย่างสมเหตุสมผล บริษัท ได้ติดตาม One one รายแรกด้วย ... OnePlus 2 ที่มีชื่ออย่างชาญฉลาด.

แม้ บริษัท ที่มีสโลแกน“ ไม่ต้องชำระ” OnePlus 2 ได้รับการปล่อยตัวโดยไม่มีคุณสมบัติ NFC (ใกล้กับการสื่อสารภาคสนาม) - ซึ่งถือเป็นแก่นสำหรับโทรศัพท์เรือธงของวัน - และโดยไม่ต้องชาร์จไร้สาย สิ่งนี้ทำให้เกิด backlash ในชุมชน Android แม้ว่า OnePlus อ้างว่ามีเจ้าของ OnePlus ไม่เพียงพอที่ใช้ NFC เพื่อปรับการรวมเข้าด้วยกัน.

เช่นเดียวกับการเปิดตัวเดอะวันเดอะ 2 ได้รับการปล่อยตัวด้วยระบบการซื้อแบบเชิญเท่านั้น แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้มีการแข่งขันที่โง่เง่าเช่นเดียวกับ The One แต่มีส่วนแบ่งของตนเองในประเด็นที่ระบบการเชิญและการขายมีความกังวลซึ่งผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่สามารถซื้อโทรศัพท์ได้.

เริ่มแรก OnePlus สัญญาระบบเชิญ "ใหม่และปรับปรุง" รวมถึงเชิญมากกว่า 30-50 เท่าที่มีให้กับ OnePlus One สิ่งนั้นคือมันไม่ได้เล่นอย่างนั้น คำสั่งซื้อในอเมริกาเหนือล่าช้าประมาณ 2-3 สัปดาห์และพวกเขายังพบปัญหาเกี่ยวกับวัสดุที่ใช้ในสายเคเบิล USB ที่ไม่ได้รับกลิ่น ดังนั้นพวกเขาจึงต้องชะลอการเปิดตัวคำเชิญเพื่อ“ ติดตามและดำเนินการตามความคิดเห็นของผู้ใช้อย่างใกล้ชิด”

ดังนั้นหลังจากความล้มเหลวในการส่งมอบอีกครั้ง Carl Pei ซีอีโอของ OnePlus โพสต์คำขอโทษในฟอรัม OnePlus เกี่ยวกับวิธีที่ บริษัท “ เปิดตัว” การเปิดตัวโดยสังเกตว่าพวกเขาใช้เวลาหนึ่งเดือนหลังจากวันที่เป้าหมายของพวกเขา ”

บริษัท นี้เป็นชุดของการตัดสินใจที่ไม่ดีและขอโทษต่อมา ... ด้วยสมาร์ทโฟนบางรุ่น.

พฤศจิกายน 2558: OnePlus ขายสาย USB-C ขยะ

OnePlus ระบายออกจากสมาร์ทโฟนเพียงแห่งเดียวซึ่งเสนออุปกรณ์เสริมเช่นสาย USB-C และ USB-C เป็น Micro-USB adapters ทั้งสองนี้ได้รับการยืนยันว่าไม่สอดคล้องกับมาตรฐาน USB-C โดยวิศวกร Google ที่น่าเชื่อถือและผู้เชี่ยวชาญ Bensen Leung . ในระยะสั้นการใช้สายเคเบิลหรืออะแดปเตอร์มีศักยภาพในการทอดแหล่งพลังงานด้วยตัวต้านทานแบบ dodgy ในการก่อสร้าง.

อีกครั้ง OnePlus พบว่าตัวเองต้องขออภัยในความผิดพลาดและให้การคืนเงิน แต่สำหรับลูกค้าที่ซื้อสายเคเบิล USB-C ไม่ใช่อะแดปเตอร์ USB-C ไปยัง Micro-USB (ซึ่งแย่พอ ๆ กับสายเคเบิล) นอกจากนี้ยังระบุว่าสายเคเบิลและอแด็ปเตอร์นั้นปลอดภัยสำหรับใช้กับ OnePlus 2 …ไม่ใช่โทรศัพท์รุ่นอื่น พูดคุยเกี่ยวกับสูตรสำหรับภัยพิบัติ.

มิถุนายน 2559: ข้อมูล IMEI ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ OnePlus ผ่านการเชื่อมต่อที่ไม่ได้เข้ารหัส

บนโทรศัพท์ Android เครื่องใดก็ได้เมื่อคุณตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการโทรศัพท์จะติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของผู้ผลิตเพื่อดูว่ามีซอฟต์แวร์ใหม่หรือไม่ ค่อนข้างธรรมดา.

อย่างไรก็ตามใน OnePlus 3 โทรศัพท์ยังส่ง IMEI ซึ่งเป็นค่าตัวเลขที่ระบุว่าโทรศัพท์ผ่านการเชื่อมต่อที่ไม่ได้เข้ารหัสแน่นอน นั่นหมายถึงค่าที่สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับบุคคลของคุณกำลังถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อแบบเปิดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ OnePlus.

เพื่อทำให้สิ่งนี้น่าสนใจยิ่งขึ้นนอกจากนี้ยังพบว่า IMEI ที่เหมาะสมไม่จำเป็นต้องมีเพื่อให้อุปกรณ์ได้รับแพ็คเกจการอัพเดท เพื่อทดสอบสิ่งนี้ผู้ใช้ฟอรัม OnePlus หนึ่งส่งคำขอทดสอบไปยังเซิร์ฟเวอร์อัปเดตของ OnePlus ที่มี IMEI ที่ใช้ไม่ได้และแพคเกจอัปเดตถูกส่งคืน.

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่านี่ไม่ใช่ประเด็นสำคัญสำหรับการตัดสินใจที่น่าสงสัย.

มกราคม 2017: OnePlus โดนจับได้ว่าโกงมาตรฐาน

คะแนนมาตรฐานเคยเป็นหัวข้อยอดนิยมใน Android ดังนั้นจำนวนที่โทรศัพท์สามารถผลิตได้จะดีกว่า ดูเหมือน เพื่อผู้ใช้ปลายทาง.

เมื่อทราบแล้วคะแนนมาตรฐานของ OnePlus 3t จะถูกปรับให้สูงกว่าประสิทธิภาพที่แท้จริง เห็นได้ชัดว่า OnePlus กำหนดเป้าหมายแอพพลิเคชั่นเฉพาะโดยใช้ชื่อและผลักดันซีพียูเข้าสู่โหมดการปรับขนาดเฉพาะเพื่อผลักดันร้านค้าให้สูงกว่าปกติ.

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าผู้ผลิตรายอื่นพบว่ามีความผิดในสิ่งเดียวกันกับการวิจัยและผู้ผลิตเช่น Samsung, HTC, Sony และ LG ต่างก็พบว่ามีความผิดในการทำสิ่งเดียวกันในปี 2013 ดังนั้นจึงไม่ใช่ความผิดที่ไม่เหมือนใคร แต่สิ่งที่ไม่เคยเป็นปัญหามานานหลายปี.

มิถุนายน 2560: OnePlus โดนจับได้ว่าโกงมาตรฐาน ... อีกครั้ง

หลังจากถูก“ จับ” เพื่อโกงกับการวัดประสิทธิภาพด้วย OnePlus 3t ใคร ๆ ก็คิดว่าคงไม่เป็นปัญหาอีกแล้ว แต่เป็นเพราะ OnePlus ถูกจับเพื่อเพิ่มคะแนนมาตรฐานอีกครั้งด้วย OnePlus 5.

คราวนี้คะแนนถูกกล่าวหาว่าเพิ่มขึ้นถึง 5% มีการวิเคราะห์รายละเอียดอย่างไม่น่าเชื่อและเขียนบทความเกี่ยวกับ XDA ดังนั้นฉันขอแนะนำให้ดูที่ถ้าคุณสนใจในรายละเอียดเต็มไปด้วยเลือด.

มิถุนายน 2017: จอแสดงผลของ OnePlus 5 ยืนยันว่าได้รับการติดตั้งแบบคว่ำหน้าลง

ผู้ใช้งาน OnePlus 5 สังเกตเห็น“ วุ้น” แปลก ๆ บางอย่างเมื่อเลื่อนบนโทรศัพท์ แต่ก็ไม่ชัดเจนว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น ในไม่ช้ามันก็พบว่าทำไม - ติดตั้งหน้าจอ คว่ำลง. จงใจ.

เนื่องจากมันกลับหัวลงหน้าจอจึงรีเฟรชจากล่างขึ้นบน (แทนจากบนลงล่าง) ทำให้เกิดปัญหาที่น่าสนใจเมื่อเลื่อน ดูเหมือนจะไม่ส่งผลกระทบต่อทุกหน่วย แต่มันก็ค่อนข้างชัดเจนในหน่วยที่มันทำ.

คุณอาจสงสัยว่าทำไมจอแสดงผลจึงวางคว่ำอย่างตั้งใจและเพื่อที่ฉันจะหันไปใช้ XDA สำหรับการเก็งกำไรที่มีการวิจัยดี:

หากคุณมองย้อนกลับไปที่การฉีกขาดอย่างละเอียดของสมาร์ทโฟนคุณอาจสังเกตเห็นว่าตัวควบคุมหน้าจอ IC ตั้งอยู่ที่ด้านล่าง เพื่อเป็นการชดเชยตำแหน่งของโมดูล OnePlus พลิกจอแสดงผลเพื่อให้สายจอแสดงผลเข้าถึงเมนบอร์ดได้ง่ายและไม่มีส่วนประกอบใด ๆ เหล่านี้รบกวนการทำงานขององค์ประกอบอื่น ๆ ที่ด้านบนของอุปกรณ์ แต่ทำไมพวกเขาต้องทำทั้งหมดนี้ตั้งแต่แรก?

ดูสิ่งที่อยู่ด้านบนของสมาร์ทโฟน - กล้องคู่และเสาอากาศ เช่นเดียวกับการตัดสินใจเกี่ยวกับสถานที่ที่จะวางส่วนประกอบต่างๆในสมาร์ทโฟนมันอาจเป็นเพราะการพิจารณาเรื่องพื้นที่ ด้วยพื้นที่ จำกัด บริษัท จึงต้องตัดสินใจว่าจะวางส่วนประกอบแต่ละส่วนไว้อย่างไรเพื่อให้ทุกอย่างลงตัว เนื่องจากกล้องเลนส์คู่ซึ่งเป็นรุ่นใหม่ของ OnePlus ใช้พื้นที่มากกว่ากล้องเลนส์เดี่ยวจึงเป็นไปได้ที่ บริษัท จะย้ายเมนบอร์ด - ดังนั้นจึงพลิกหน้าจอแสดงผล - เพื่อรองรับโมดูลกล้องใหม่.

และคุณมีมัน.

กรกฎาคม 2017: The OnePlus 2 ถึงจุดสิ้นสุดของชีวิตก่อนกำหนด

ในเดือนมิถุนายนของปี 2014 หลังจากบอกผู้ใช้ว่า Nougat จะพร้อมใช้งานสำหรับ OnePlus 2-OnePlus ยืนยันว่าทั้ง 2 จะไม่ได้รับการอัปเดตของ Nougat และในความเป็นจริงมันก็สิ้นสุดชีวิตที่ Marshmallow เป็นเรื่องน่าเศร้าสำหรับโทรศัพท์ Android ที่ไม่ได้รับการอัพเดต แต่มันเป็นเรื่องเลวร้ายอย่างยิ่งของ OnePlus ที่จะให้สัญญาสิ่งหนึ่งและจากนั้นแปรเปลี่ยนไป.

กรกฎาคม 2017: อุปกรณ์ OnePlus 5 รีบูตระหว่างการโทร 911

ในปี 2560 เจ้าของ OnePlus 5 เห็นสิ่งปลูกสร้างลุกไหม้พยายามโทร 911 และรีบูตโทรศัพท์ สองครั้ง.

ปรากฎว่า OnePlus 5 มีข้อบกพร่องของหน่วยความจำที่จะทำให้มันเริ่มต้นใหม่เมื่อติดต่อกับบริการฉุกเฉินซึ่งเป็น มาก ปัญหา (หากไม่ชัดเจน) หากมีเวลาใดที่โทรศัพท์มือถือต้องใช้งานก็จะอยู่ในช่วงฉุกเฉิน แม้แต่โทรศัพท์ที่ไม่มีซิมการ์ดก็สามารถโทรฉุกเฉินได้.

โชคดีที่ บริษัท มีการแก้ไขอย่างรวดเร็ว แต่ปัญหาดังกล่าวไม่ควรเกิดขึ้นตั้งแต่แรก.

ตุลาคม 2017: OnePlus รวบรวมข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับการอนุมัติ

ในเดือนตุลาคมปี 2560 พบว่า OxygenOS กำลังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์ซึ่งเป็นสิ่งที่พบได้บ่อยในหมู่ผู้ผลิตสมาร์ทโฟน แต่ภายในข้อมูลนี้คือหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ซึ่งหมายความว่าตัวตนของผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลดังกล่าวได้.

บริษัท อ้างว่ากำลังส่งข้อมูลสองชุดแยกต่างหากสำหรับการใช้งานอุปกรณ์และข้อมูลการวิเคราะห์อีกชุดหนึ่งมีข้อมูลอุปกรณ์ (หมายเลขซีเรียล) สำหรับ "การสนับสนุนหลังการขายที่ดีกว่า" นอกจากนี้ยังมีข้อสังเกตว่าข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่าน HTTPS สำหรับ ความปลอดภัย.

นี่คือคำถามที่ไม่ได้จริงๆ ปัญหาที่แท้จริงของที่นี่คือ OnePlus กำลังทำสิ่งนี้ทั้งหมดโดยไม่ต้องมีข้อตกลงการใช้ข้อมูลของผู้ใช้และส่งกลับไปยังมารดาโดยไม่ได้รับความยินยอม.

เพียงไม่กี่วันหลังจากการรวบรวมข้อมูลนี้ถูกเปิดเผย OnePlus ตอบกลับ backlash โดย จำกัด จำนวนของข้อมูลที่เก็บรวบรวมก้าวไปข้างหน้า.

ภายในสิ้นเดือนตุลาคมโทรศัพท์ OnePlus ทุกเครื่องที่ใช้ OxygenOS จะมีพรอมต์ในตัวช่วยสร้างการตั้งค่าที่ถามผู้ใช้ว่าพวกเขาต้องการเข้าร่วมโปรแกรมประสบการณ์ผู้ใช้ของเราหรือไม่ วิซาร์ดการตั้งค่าจะระบุอย่างชัดเจนว่าโปรแกรมรวบรวมการวิเคราะห์การใช้งาน นอกจากนี้เราจะรวมข้อกำหนดในการให้บริการซึ่งจะอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวบรวมการวิเคราะห์ของเรา เราต้องการแบ่งปันเราจะไม่รวบรวมหมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่ MAC และข้อมูล WiFi อีกต่อไป.

เช่นเดียวกับหลาย ๆ สิ่งในอดีตนี่คือการตอบสนองต่อการกระทำที่ไม่ควรเป็นปัญหาสำหรับการเริ่มต้น.

พฤศจิกายน 2560: ปัญหาความปลอดภัยที่ร้ายแรงกว่าอีกฉบับหนึ่ง

เพียงหนึ่งเดือนหลังจากการค้นพบ OnePlus การรวบรวมข้อมูลผู้ใช้โดยไม่ได้รับการอนุมัติพบช่องโหว่อื่นที่อนุญาตให้โทรศัพท์ OnePlus หลายเครื่องถูกรูทโดยไม่ต้องปลดล็อก bootloader ผ่านทางลับที่เรียกว่า EngineerMode.

OnePlus อ้างว่าช่องโหว่ไม่ได้เป็นข้อตกลงที่ยิ่งใหญ่เพราะใช้งานได้กับ ADB เท่านั้นซึ่งต้องเปิดใช้งานการดีบัก USB ในตัวเลือกของนักพัฒนา (ตัวเลือกนี้จะถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นบนอุปกรณ์ Android) นักวิจัยด้านความปลอดภัยที่ NowSecure มองลึกเข้าไปในประเด็นนี้และให้คำอธิบายในเชิงลึกเกี่ยวกับความสามารถของมันที่นี่ XDA ยังมีฟังก์ชั่นการเขียนที่ดีของ EngineerMode และวิธีการใช้ประโยชน์นี้ทำงานได้ที่นี่.

โดยพื้นฐานแล้วผู้โจมตีจะต้องเข้าถึงอุปกรณ์ทางกายภาพเพื่อให้สามารถเข้าถึงรูทได้อย่างง่ายดายและรันโค้ดหรือคำสั่งที่เป็นอันตรายทำให้หนึ่งในช่องโหว่ที่น่ากลัวน้อยกว่านี้ที่เราเคยเห็น.

ตอนแรกเชื่อว่า EngineerMode เป็นแอพ Qualcomm แต่หลังจากการสอบสวน Qualcomm ก็อ้างว่าไม่ใช่พวกเขา อยากรู้อยากเห็น.

OnePlus แก้ไขช่องโหว่อย่างรวดเร็วโดยการเอา EngineerMode ออก.

มกราคม 2018: การละเมิดบัตรเครดิตครั้งใหญ่

ในเดือนมกราคม 2018 OnePlus ประกาศอย่างเป็นทางการว่ามีการละเมิดข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้า 40,000 ราย การฝ่าฝืนที่เกิดขึ้นจริงระหว่างเดือนพฤศจิกายน 2017 และมกราคม 2018 ณ จุดที่ OnePlus ได้คิดในที่สุดว่าเกิดอะไรขึ้นและหยุดการทำธุรกรรมบัตรเครดิต.

OnePlus จะให้บริการลูกค้าที่ได้รับผลกระทบด้วยการตรวจสอบเครดิตเป็นเวลาหนึ่งปีฟรีซึ่งเป็นการซ่อมแซมที่ไม่สมบูรณ์ ความเสียหายที่นี่ไม่สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายและผู้ใช้แต่ละคนจะต้องจัดการกับผลกระทบของบัตรเครดิตที่ถูกขโมย.

มกราคม 2018: OnePlus จัดส่งซอฟต์แวร์เบต้าพร้อม APK คลิปบอร์ดที่น่าสงสัย

เพียงแค่ วัน หลังจากประกาศการละเมิดบัตรเครดิตที่ทำลายข้อมูลบัตรของผู้ใช้ 40,000 คนผู้ใช้พบ APK ที่น่าสงสัยในรุ่นเบต้าของ OxygenOS สำหรับ OnePlus 3t และโพสต์เกี่ยวกับมันบน Twitter โดยพื้นฐานแล้วเขาพบเครื่องมือจับคลิปบอร์ดซึ่งมีรหัสบอกเป็นนัยว่ามันคัดลอกข้อมูลที่วางไว้บนคลิปบอร์ดและพยายามส่งกลับไปยัง บริษัท มือถือจีนเท็ดดี้โมบายที่“ พัฒนาแอพพลิเคชั่นสมาร์ทโฟน

ตามปกติแล้ว OnePlus มีการตอบสนอง: สิ่งนี้ได้รวมอยู่ใน OxygenOS เบต้าจาก HydrogenOS ของพวกเขาโดยไม่ได้ตั้งใจ (ระบบปฏิบัติการที่ บริษัท ใช้ในโทรศัพท์มือถือของจีน) ในการแถลงถึง Android Police นี่คือสิ่งที่ OnePlus พูดถึง:

เราขออภัยผู้ใช้ทดสอบเบต้าของเราสำหรับความสับสนเกี่ยวกับคุณสมบัติ HydrogenOS ทดลองที่ปรากฏใน OxygenOS ทั่วโลกเบต้าซึ่งกำลังได้รับการอัปเดตเพื่อลบออก คุณลักษณะ HydrogenOS รุ่นทดลองได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับตลาดจีนโดยที่สถานการณ์การแข่งขันที่ไม่ซ้ำกันระหว่างผู้ให้บริการเว็บรายใหญ่สองรายได้นำไปสู่การเชื่อมโยงเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซบางแห่งที่ถูกบล็อก วิธีแก้ปัญหาที่พัฒนาโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการส่งโทเค็นเพื่อให้การแชร์ลิงก์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ เรากำลังทดสอบคุณสมบัติที่คล้ายกันใน HydrogenOS เบต้า.

จากนั้นพวกเขาก็เข้าไปดูรายละเอียดเพิ่มเติมโดยระบุว่า APK ไม่ทำงานในตอนแรกและการรวมไว้นั้นไม่ได้ตั้งใจอย่างแท้จริง:

มีการอ้างสิทธิ์ผิดว่าแอปคลิปบอร์ดส่งข้อมูลผู้ใช้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ รหัสนี้ไม่ได้ใช้งานทั้งหมดในโอเพ่นเบต้าสำหรับ OxygenOS ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการทั่วโลกของเรา ไม่มีการส่งข้อมูลผู้ใช้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมใน OxygenOS.

ในรุ่นเบต้าแบบเปิดสำหรับ HydrogenOS ระบบปฏิบัติการของเราสำหรับตลาดจีนโฟลเดอร์ที่ระบุมีอยู่เพื่อกรองข้อมูลที่จะไม่อัปโหลด ข้อมูลโลคัลในโฟลเดอร์นี้ถูกข้ามและไม่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ.

ในทางกลับกันอย่างน้อยสิ่งนี้ถูกค้นพบในรุ่นเบต้าก่อนที่จะส่งรุ่นสุดท้ายให้กับมวลชน เรายังไม่รู้ว่าทำไม APK จากระบบปฏิบัติการจีนของ บริษัท จึงเข้าสู่ระบบปฏิบัติการที่จัดส่งไปทั่วโลก แต่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของความประมาทที่นำไปสู่ปัญหาที่ใหญ่กว่า.

ทำไมเราถึงให้เงินกับ บริษัท นี้ต่อไป?

นั่นเป็นรายการปัญหาที่ยาวและยาวนาน พวกเขาเริ่มต้นจากการตัดสินใจที่ไม่ดีจาก บริษัท เล็ก ๆ ที่ขอให้ลูกค้าทำลายโทรศัพท์หรือสุภาพสตรีของพวกเขาเพื่อโพสต์ selfies ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการประกวดนั้นเป็นเรื่องที่ดีที่สุด แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่น่ากลัว.

แต่ปัญหาก็ยังคงแย่ลงเรื่อย ๆ การขายสายเคเบิล USB-C ที่อาจทำลายฮาร์ดแวร์ผู้ใช้ (หรือทำลาย) และรวบรวมข้อมูลผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตนั้นไม่ดี โทรศัพท์รีบูตระหว่างการโทร 911 และแบ็คดอร์ที่อนุญาตการเข้าถึงรูทจากผู้โจมตีได้ง่าย.

มีปัญหาที่ข้อมูลบัตรเครดิตถูกขโมยซึ่งยังคงเปิดอยู่นานกว่า สองเดือน ก่อนที่มันจะสังเกตเห็น? มันช่างน่ากลัวจริงๆ.

ดูสิทำไมแฟน Android ถึงชอบ OnePlus พวกเขา ทำ ปล่อยฮาร์ดแวร์ที่ดีในราคาที่ดี - และบันทึกปัญหาที่ผ่านมาด้วยการรวบรวมข้อมูลและไม่ว่าซอฟต์แวร์ของพวกเขาจะเป็นที่ชื่นชอบของคนส่วนใหญ่ที่ใช้มันเช่นกัน.

นอกจากนี้ฉันเข้าใจว่าปัญหาใด ๆ เหล่านี้ด้วยตัวเองไม่ได้เป็นจุดจบของโลกในความเป็นจริงบางส่วนได้เกิดขึ้นกับ บริษัท อื่น ๆ ที่เรารักและไว้วางใจ.

แต่เมื่อนำมารวมกันนี่เป็นปัญหาที่ค่อนข้างยาวและในสี่ปีที่ผ่านมา OnePlus ได้แสดงเวลาและเวลาอีกครั้งว่าไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรและไม่น่าเชื่อถือ บริษัท นี้แสดงให้เห็นถึงการขาดความรับผิดชอบต่อลูกค้าทั้งที่มีศักยภาพและเป็นปัจจุบัน แต่ถึงกระนั้นผู้คนก็ยังคงประจบสอพลอต่อไป.

หากคุณกำลังมองหาโทรศัพท์ที่ดีในราคาที่เหมาะสมมีตัวเลือกอื่น ๆ Motorola Moto X4 เป็นโทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยมในราคาเพียง $ 400 Essential PH-1 เริ่มต้นขึ้นอย่างกระฉับกระเฉง แต่มีชุดอัปเดตซอฟต์แวร์มากมายและการลดราคาที่น่าดึงดูดทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมที่ดูเหมือนว่าจะดีขึ้นเรื่อย ๆ มันเปรียบได้กับ OnePlus 5t ในราคาเดียวกัน.

บางที OnePlus จะทำการไถ่ถอนตัวเอง แต่ ณ จุดนี้เราไม่สามารถแนะนำให้ซื้อจากพวกเขาจนกว่าพวกเขาจะทำความสะอาดการกระทำของพวกเขาและพิสูจน์ว่าพวกเขาสามารถทำให้มันเป็นเช่นนั้นในระยะยาว ในตอนนี้ถึงเวลาที่จะหยุดการไว้วางใจ OnePlus กับข้อมูลส่วนบุคคลข้อมูลของคุณและเงินของคุณ ได้เวลาหยุดปักหลัก.