ทำไมอินเทอร์เน็ตของฉันช้าจัง

มีสาเหตุหลายประการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจช้า อาจเป็นปัญหากับโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ, สัญญาณ Wi-Fi, ความแรงของสัญญาณบนสายเคเบิลของคุณ, อุปกรณ์ในเครือข่ายของคุณทำให้แบนด์วิธของคุณอิ่มตัวหรือแม้แต่เซิร์ฟเวอร์ DNS ช้า ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้จะช่วยคุณระบุสาเหตุ.

จำกัด ปัญหาให้แคบลงสำหรับเว็บไซต์และอุปกรณ์ต่างๆ

หากการทดสอบความเร็วของคุณยืนยันว่าอินเทอร์เน็ตของคุณช้าคุณควรลองเชื่อมต่อกับเว็บไซต์หลายแห่งและใช้อุปกรณ์หลายเครื่องในบ้านของคุณหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้า หากความช้าอยู่กับเว็บไซต์เพียงแห่งเดียวอาจเป็นเพราะปัญหาของเว็บไซต์ไม่ใช่อินเทอร์เน็ตของคุณ ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับสิ่งนี้ยกเว้นรอให้คนที่ดูแลเว็บไซต์ทำการแก้ไข.

การ จำกัด ปัญหาให้แคบลงจะช่วยให้คุณแก้ไขได้ ความเชื่องช้าเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวหรืออุปกรณ์ทั้งหมดของคุณหรือไม่? ถ้ามันเป็นคอมพิวเตอร์เพียงเครื่องเดียวคุณก็รู้ว่าอาจจะมีทางออกอยู่ คุณอาจต้องรีบูตคอมพิวเตอร์หรือคุณอาจต้องทำการสแกนมัลแวร์ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณต้องการเพื่อตรวจสอบว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี หากความเชื่องช้าเกิดขึ้นกับอุปกรณ์หลายเครื่องเช่นคอมพิวเตอร์หลายเครื่องหรือคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ของคุณก็เป็นปัญหาเครือข่ายและคุณต้องไปที่เราเตอร์ของคุณ.

ตรวจสอบความเร็วของคุณและเปรียบเทียบกับแผนของคุณ

ก่อนที่จะผ่านการแก้ไขปัญหามากมายในตอนท้ายคุณควรลองใช้การทดสอบความเร็วโดยใช้เว็บไซต์เช่น Speedtest.net เพื่อดูว่าประสิทธิภาพการทำงานจริงดีแค่ไหน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้หยุดการดาวน์โหลดการอัปโหลดการสตรีม Netflix หรือกิจกรรมอินเทอร์เน็ตหนักอื่น ๆ ก่อนที่จะทำการทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่ามีสัญญาณรบกวนน้อยที่สุดกับผลลัพธ์ที่เป็นไปได้.

เปรียบเทียบผลลัพธ์ความเร็วที่วัดได้กับความเร็วที่คาดหวังของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณจ่าย หากคุณไม่ทราบสิ่งนี้มีโอกาสที่คุณจะพบมันได้ในใบเรียกเก็บเงินสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเว็บไซต์ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ.

มีข้อแม้อยู่บ้าง การทดสอบความเร็วอาจปรากฏค่อนข้างสูงเนื่องจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบางรายอาจจัดลำดับความสำคัญและอาจมีเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ใกล้คุณมาก หากความเร็วการเชื่อมต่อของคุณค่อนข้างต่ำนั่นอาจเป็นเรื่องปกติ - โดยทั่วไปคุณจะต้องจ่าย "ความเร็วสูงสุด" และคุณจะไม่ได้รับความเร็วที่แน่นอนที่คุณต้องจ่าย ความเร็วอาจช้าลงในช่วงเวลาที่ยุ่งวุ่นวายของวันเมื่อทุกคนในละแวกของคุณใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมากกว่าเวลาปิดเมื่อคนจำนวนมากกำลังนอนหลับหรือที่ทำงาน.

แน่นอนว่าอาจเป็นเพราะคุณต้องจ่ายเงินสำหรับแผนอินเทอร์เน็ตที่ช้ามากซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องโทรหาผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและจ่ายมากขึ้นเพื่ออัพเกรดบริการของคุณ!

อย่างไรก็ตามหากคุณจ่ายค่าความเร็วในการเชื่อมต่อที่แน่นอนและรับผลการทดสอบความเร็วที่ต่ำกว่านั้นอย่างต่อเนื่องถึงเวลาที่จะต้องไปยังขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง.

รีบูตโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ

เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์โมเด็มและเราเตอร์บางครั้งอาจติดค้างในสถานะที่ไม่ดีช้าและโอเวอร์โหลด ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีบูต หากคุณยังไม่ได้ทำการรีบูทเราเตอร์และโมเด็มเป็นระยะเวลาหนึ่งคุณควรดำเนินการทันที.

หากคุณมีหน่วยรวมโมเด็ม / เราเตอร์คุณอาจมีอุปกรณ์หนึ่งเครื่องที่จะรีบูท แต่มีโอกาสที่คุณจะต้องรีบูทฮาร์ดแวร์สองชิ้นนั่นคือเราเตอร์และโมเด็ม เราเตอร์เชื่อมต่อกับโมเด็มซึ่งเชื่อมต่อกับสายเคเบิลที่ออกมาจากผนัง หากต้องการรีบู๊ตพวกเขาให้ถอดปลั๊กออกจากเต้ารับแต่ละตัวเป็นเวลาสิบวินาทีก่อนเสียบกลับเข้าไปใหม่อาจใช้เวลาสักครู่สำหรับโมเด็มของคุณในการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและนำการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณออนไลน์ ตรวจสอบว่าความเร็วของคุณดีขึ้นหลังจากรีบูตเครื่องหรือไม่.

ปรับปรุงสัญญาณ Wi-Fi ของคุณ

เป็นไปได้ที่อินเทอร์เน็ตของคุณจะดี แต่ Wi-Fi ของคุณซึ่งเชื่อมต่อคุณกับอินเทอร์เน็ตกำลังมีปัญหาสัญญาณ การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่ดีอาจดูเหมือนปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากอาจมีผลกับอุปกรณ์ทั้งหมดในบ้านของคุณ มีเหตุผลบางอย่างที่คุณอาจมีสัญญาณ Wi-Fi ที่ไม่ดี คลื่นวิทยุอาจอัดแน่นไปด้วยอุปกรณ์ที่อยู่ใกล้เคียงมากเกินไปโดยเฉพาะถ้าคุณใช้ 2.4 GHz และไม่ใช่ 5 GHz ซึ่งสามารถรองรับอุปกรณ์ได้มากขึ้น นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยโดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่เขตเมืองที่หนาแน่นเช่นถ้าคุณอาศัยอยู่ในอพาร์ทเมนต์คอมเพล็กซ์กับเพื่อนบ้านที่มีเราเตอร์ไร้สายและอุปกรณ์อื่น ๆ.

คุณสามารถมีโซนที่ตายแล้วสิ่งที่รบกวนสัญญาณ Wi-Fi ของคุณหรือความสามารถที่ไม่ดีในบ้านของคุณ ศึกษาคำแนะนำของเราเพื่อเร่งความเร็ว Wi-Fi ของคุณและรับสัญญาณที่ดีขึ้นสำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติม.

หากคุณมีบ้านหรือสวนขนาดใหญ่และต้องการความคุ้มครอง Wi-Fi ที่ดีกว่าลองใช้ระบบเครือข่ายไร้สายแบบตาข่ายที่มีสถานีฐานหลายสถานีที่คุณสามารถวางไว้รอบ ๆ บ้านหรือทรัพย์สินของคุณ.

หยุดการเชื่อมต่อของคุณให้อิ่มตัว (หรือลองใช้ QoS)

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแชร์โดยอุปกรณ์ทั้งหมดในบ้านของคุณดังนั้นอุปกรณ์อื่น ๆ ในเครือข่ายของคุณอาจทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอิ่มตัวทำให้ทุกอย่างช้าลงสำหรับคนอื่น ๆ.

ตัวอย่างเช่นหากมีคนสองคนกำลังสตรีมมิ่ง Netflix และบุคคลหนึ่งพยายามดาวน์โหลดไฟล์ด้วย BitTorrent ประสบการณ์ของทุกคนจะช้าลง หยุดการดาวน์โหลดอื่น ๆ บางรายการเพื่อเร่งความเร็ว.

หากนี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยเป็นพิเศษคุณอาจต้องอัพเกรดแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตของคุณ อย่างไรก็ตามคุณสามารถดูได้ว่าเราเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติคุณภาพการบริการ (QoS) หรือไม่ซึ่งจะช่วยให้เราเตอร์ของคุณจัดการและกำหนดจำนวนอุปกรณ์และบริการที่แตกต่างกันของแบนด์วิดท์ที่ได้รับโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่นมันสามารถเค้นแบนด์วิดท์ BitTorrent โดยอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงการสตรีม Netflix ที่ช้าลง.

ตรวจสอบ Coax Splitters

หากคุณมีสายเคเบิลอินเทอร์เน็ตและคุณมีตัวแยกสายเคเบิลโคแอกเซียลที่สายไปยังเคเบิลโมเด็มของคุณสิ่งเหล่านี้อาจลดความแรงของสัญญาณและนำไปสู่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าลง ตัวแยกคุณภาพแตกต่างกันไปและตัวที่แย่และราคาถูกก็สามารถลดความแรงของสัญญาณได้มากกว่าตัวที่มีคุณภาพสูงกว่า ตัวแยกจำนวนมากอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นกัน.

หากคุณมีตัวแยกสายเคเบิลให้ลองตัดการเชื่อมต่อเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ดูว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างไรโดยไม่ต้องมีตัวแยกใด ๆ ในบรรทัด หากคุณมีความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เร็วขึ้นมากคุณจะพบปัญหาของคุณ.

ลองเซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น

ในบางกรณีการสลับเซิร์ฟเวอร์ DNS สามารถช่วยเพิ่มความเร็วในการเชื่อมต่อที่เห็นได้ชัดหากเซิร์ฟเวอร์ DNS ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเริ่มต้นของคุณช้า.

นี่คือวิธีการทำงานของ DNS: เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเว็บไซต์เช่น google.com คอมพิวเตอร์ของคุณจะติดต่อเซิร์ฟเวอร์ DNS ของตนและถามว่า "ที่อยู่ IP ตัวเลขใดที่เชื่อมโยงกับ google.com" จะได้รับคำตอบกลับและเชื่อมต่อกับที่อยู่ IP นั้น อาจเป็นบางอย่างเช่น 216.58.193.78 และเชื่อมต่อกับที่อยู่นั้น.

โดยทั่วไปแล้วเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณจะได้รับจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ แต่ถ้ามันช้าหรือมากเกินไปคุณอาจได้รับความเร็วที่ดีขึ้นโดยเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ชุดอื่น Google Public DNS และ OpenDNS เป็นที่นิยมอย่างมาก.

โทรหา ISP ของคุณและรายงานปัญหา

หากคุณดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดและไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเป็นไปได้ว่าไม่ใช่ปัญหาที่คุณสามารถแก้ไขได้ อาจเป็นปัญหาของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ตัวอย่างเช่นอาจมีปัญหากับสายเคเบิลที่ใช้จากบ้านของคุณไปยัง ISP ของคุณหรือกับอุปกรณ์อื่น ๆ ที่พวกเขามี ในกรณีนี้คุณควรติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและรายงานปัญหา.

คุณกำลังจ่ายผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อให้มีการเชื่อมต่อที่เสถียรและเป็นหน้าที่ของพวกเขาในการแก้ไขปัญหาใด ๆ เพียง แต่ต้องแน่ใจว่าเป็นปัญหาจริงของพวกเขาและไม่ใช่ปัญหาเกี่ยวกับปัญหาสัญญาณ Wi-Fi ที่สิ้นสุด.

เครดิตรูปภาพ: Kerdkanno / Shutterstock.com, trainman111 / Shutterstock.com, Casezy idea / Shutterstock.com, Valiik30 / Shutterstock.com, file404 / Shutterstock.com