10 เครื่องมือในการสร้าง Chatbots ของคุณเอง

ในขณะที่การสร้างหุ่นยนต์ฟังดูซับซ้อนสำหรับคนส่วนใหญ่, สร้าง chatbot เป็นวิธีง่ายกว่า ระยะเวลา chatbot ย่อมาจาก Artifical Intelligence (AI) ที่ แชทโดยอัตโนมัติ กับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและตอบคำถามที่พวกเขาถาม.

chatbot สามารถทำงานได้หลากหลายวิธี ขึ้นอยู่กับประเภทของมัน chatbot สามารถพูดคุยกับคุณหรือให้บริการลูกค้าบอกคุณว่าสภาพอากาศในปัจจุบันและแม้กระทั่งการแข่งขันตั๋วที่จอดรถ (สำเร็จ) สำหรับธุรกิจแชทบอตสามารถตอบคำถามของลูกค้าและช่วยคุณทำงาน.

คำถามตอนนี้คุณจะหาได้จากที่ไหนหรือคุณสร้าง chatbot ได้อย่างไร? ทีนี้สิ่งเหล่านี้คือ แอพผู้สร้าง chatbot นอกนั้นคุณสามารถลอง ส่วนใหญ่ไม่ต้องการความรู้การเขียนโปรแกรมเพื่อใช้.

Chatfuel

หากคุณมีหน้าธุรกิจบน Facebook คุณอาจต้องพิจารณา Chatfuel, ผู้สร้าง chatbot สำหรับ Facebook Messenger และ Telegram Chatfuel จะแนะนำคุณทีละขั้นตอนในการสร้าง chatbot ของคุณเอง, ไม่มีการเข้ารหัสใด ๆ ที่จำเป็น. คุณสามารถแก้ไขคำตอบรวมถึงเพิ่มเนื้อหาด้วยไฮเปอร์ลิงก์อย่างง่าย.

หากคุณมีหน้าโรงแรมเช่น chatbot จะ รายการห้อง ใช้ได้ ในวันที่ลูกค้าร้องขอใด ๆ ด้วย Chatfuel คุณสามารถสร้างขั้นตอนการนำทางที่ แนะนำลูกค้าตลอดกระบวนการจองห้องพัก ในวิธีที่ใช้งานง่าย.

Botsify

Botsify เป็นผู้สร้าง chatbot ที่ได้รับการออกแบบ สำหรับผู้ใช้ Facebook เช่นกัน ในการใช้ Botsify คุณจะต้องไปที่ botsify.com รวมบัญชี Facebook ของคุณตั้งค่า webhook เขียนคำสั่งสำหรับ chatbot และให้มันดำเนินการบริการลูกค้าให้คุณ สังเกตได้ว่า บูรณาการถูก จำกัด ไว้ที่แผนการจ่าย. อย่างไรก็ตามสำหรับแผนฟรีคุณสามารถสร้าง chatbots ได้ไม่ จำกัด จำนวน.

Botsify ช่วยให้คุณ รายการบริการของคุณ, และแสดงเป็นการนำทาง นอกจากนี้คุณยังสามารถ เพิ่มภาพ เพื่อให้การสนทนาและการทำธุรกรรมง่ายต่อการติดตามดังนั้นให้บริการลูกค้าด้วยคุณภาพที่ดีขึ้น.

จูบ

จูบ เป็นตัวเชื่อมต่อหรือบริดจ์ระหว่างคุณ แอพธุรกิจ (Slack, Help Scout, Front, Zendesk และอื่น ๆ ) และ แอพส่งข้อความ (Line, Facebook Messenger, Kik, WeChat และอื่น ๆ ) Smooch อนุญาตให้หนึ่งในแอพธุรกิจของคุณได้รับ ทั้งหมด การแจ้งเตือนการแชทที่เข้ามา จากแอพส่งข้อความ ด้วยวิธีนี้คุณและทีมของคุณสามารถ ตอบทุกคำถามการแชท มาจากลูกค้าของคุณโดยไม่ย้ายจากแอปธุรกิจที่คุณใช้.

ด้วยตัวเชื่อมต่อ Chatbot คุณสามารถสร้างบอตและเชื่อมต่อกับช่องทางการส่งข้อความที่คุณใช้ ผลลัพธ์? บอทจะตอบสนองต่อการแชทของลูกค้าเพื่อให้คุณสามารถได้อย่างง่ายดาย อัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ทั่วไป, เช่นการรวบรวมข้อมูลแบบฟอร์มการกำหนดเวลาการดำเนินการกระบวนการชำระเงินและการให้ข้อเสนอแนะ.

แพลตฟอร์ม Facebook Messenger

Facebook มี แพลตฟอร์มของตัวเอง ที่ช่วยให้คุณสร้างบอทผ่านหน้าอย่างเป็นทางการของพวกเขา อย่างไรก็ตามมันเป็นขั้นสูงกว่าผู้สร้าง chatbot อื่น ๆ ในรายการนี้และคุณต้องตั้งค่าฟังก์ชั่นบางอย่างด้วยตัวเอง คุณจำเป็นต้อง ตั้งค่าเครื่องมือสองสามอย่างก่อนที่คุณจะสร้างบอทของคุณ: ปลั๊กอิน Messenger, รหัส Messenger และลิงก์, การจับคู่ลูกค้า, เทมเพลตที่มีโครงสร้างรวมถึงหน้าจอต้อนรับ.

ข่าวดีก็คือมีคำแนะนำที่สมบูรณ์สำหรับการออกแบบ chatbot สำหรับความต้องการของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถอ้างถึงกรณีศึกษาเกี่ยวกับบอท Facebook Messenger ที่มีอยู่แล้วเช่นรายการจาก CNN (ข่าว) และ Poncho (สภาพอากาศ).

เสียงเตือนปี๊บ

เสียงเตือนปี๊บ เป็นเงิน แพลตฟอร์มโฮสติ้ง ถึงนักพัฒนาที่ตั้งใจจะสร้าง chatbot สำหรับ Facebook Messenger หรือ Slack. ตั้งค่าซอร์สโค้ดของ bot ของคุณบน Github จากนั้นเปิดใช้บน Beep Boop และรวมเข้ากับ Messenger หรือ Slack. Slackbots สร้างด้วย Beep Boop สามารถเชื่อมต่อกับ Slack โดยใช้ Real Time Messaging API เพื่อให้ Slackbot ของคุณตอบกลับการสนทนา.

ใช้กฎเดียวกันกับ บอทของ Messenger ที่ใช้ Messenger ส่ง / รับ API บอทที่นี่สามารถใช้ได้กับ หน้าธุรกิจของ Facebook สามารถโต้ตอบกับลูกค้าผ่านการแชทเรียลไทม์ตอบคำถามและแนะนำการทำธุรกรรม.

API.ai

API.ai เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่จะ สร้างบอท Messenger ของการสนทนา. คุณสามารถฝังบริบทขั้นสูงการสนับสนุนการจัดการกล่องโต้ตอบและเติมเต็มใน Facebook Messenger Bot ของคุณ API.ai ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นสำหรับทั้งนักพัฒนาซอฟต์แวร์และไม่ใช่ผู้พัฒนา มันเป็นเพียง กระบวนการสามขั้นตอน สร้าง Facebook Messenger Bot ที่ชาญฉลาด.

ก่อนอื่นคุณจะต้อง สร้าง ตัวแทนแล้ว ให้ตัวอย่างที่เป็นข้อความเล็กน้อย ของวิธีที่ผู้คนอาจพูดคุยกับบอทของคุณ หลังจากนี้ API.ai จะทำหน้าที่ที่สำคัญที่สุดในกระบวนการสร้าง ธ ปท "ฝึกอบรม" บอทสำหรับคุณ. หลังจากเสร็จสิ้นการฝึกอบรมคุณเพียงแค่ต้อง เชื่อมต่อบอทของคุณและเปิดมัน.

โทรเลขบอท

หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดและใหม่ล่าสุดที่พบใน Telegram ก็คือแชทบ็อตสามารถทำงานได้ภายในแอพ messenger Telegram เปิดซอร์สโค้ดของ chatbot รวมถึง Telegram API และพวกเขายังมี Bot API และแพลตฟอร์มสำหรับผู้พัฒนาบุคคลที่สามเพื่อสร้างบอท.

บอทที่สร้างด้วย Bot API ของ Telegram สามารถทำงานได้หลายอย่างเช่น ส่งการแจ้งเตือนที่กำหนดเอง และ ข่าว, การแจ้งเตือน หรือ ข้อความแจ้งเตือน, พวกเขาสามารถรวมเข้ากับบริการอื่น ๆ เช่น Github หรือ Youtube หรือแม้กระทั่งสามารถใช้ สร้างเกม เช่นบอตหมากรุก.

Botkit

Botkit เป็นชุดเครื่องมือสำหรับสร้างบอทสำหรับ Facebook Messenger, Slack, Twilio IP Messaging และแพลตฟอร์มการส่งข้อความอื่น ๆ สิ่งที่ทำให้ Botkit แตกต่างจากผู้สร้างบ็อตอื่นคือมันให้ อินเตอร์เฟซความหมาย ไปยัง ส่งและรับข้อความ เพื่อให้นักพัฒนาสามารถมุ่งเน้นการสร้างแอปพลิเคชันของพวกเขาแทนการจัดการกับจุดสิ้นสุดของ API.

บ็อตที่สร้างด้วย Botkit มีความสามารถหลักบางประการที่สามารถใช้ในการสร้างแอปพลิเคชันการสนทนาที่ชาญฉลาด ความสามารถเหล่านี้แผนที่วิธี มนุษย์จริงคุยกัน โดยการฟังการพูดและการตอบกลับ ด้วยการกระทำหลักเหล่านี้สามารถสร้างการสนทนาได้เกือบทุกประเภท.

รางวัลชมเชย

ชุดคิท

ชุดคิท เป็นจริง SMS chatbot อันไหน " ดูแล "ความสัมพันธ์ของมนุษย์ของคุณ โดยการถามคำถามเกี่ยวกับกิจกรรมประจำวันของคุณกับเพื่อน ๆ และเตือนคุณเกี่ยวกับคนที่คุณไม่เคยเห็นมาก่อน มันค่อนข้างง่ายในการใช้บริการคุณเพียงแค่ต้องไปที่เว็บไซต์หลักและลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ.

Init.ai

Init.ai ช่วยให้คุณ สร้างฝึกอบรมและปรับใช้แอปสนทนาที่ชาญฉลาด. บอทสนทนาที่คุณสร้างสามารถเข้าถึงลูกค้าผ่าน Facebook Messenger เว็บไซต์ของคุณหรือแม้แต่ SMS มันให้คุณ ความเข้าใจภาษาธรรมชาติที่มีประสิทธิภาพและระบบการเรียนรู้เครื่อง ที่สามารถแยกโครงสร้างประโยคและวิเคราะห์บริบทของการสนทนา สิ่งนี้คือยังไม่เปิดตัว - เข้าร่วมรายการรอของพวกเขาที่นี่.