สุดยอดคู่มือการแก้ไขปัญหา Windows 8 WiFi

หากคุณใช้ Windows 8 หรืออัปเกรดเมื่อเร็ว ๆ นี้คุณอาจพบปัญหา Wi-Fi ที่น่าผิดหวัง Windows 8 นั้นเป็นสัตว์ร้ายที่ต่างไปจาก Windows รุ่นก่อน ๆ และเป็นปัญหาใหม่ ฉันไม่เคยพบปัญหาไร้สายมากเกินไปใน Windows 7 แต่พบปัญหาหลายอย่างกับ Windows 8.

ในบทความนี้เราจะพูดถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสองสามอย่างเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ WiFi ใน Windows 8 และวิธีแก้ไขปัญหา ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ที่อัพเกรดจาก Windows XP หรือ Windows 7 เป็น Windows 8 ไดรเวอร์นั้นล้าสมัยหรืออะแดปเตอร์ถูกปิดการใช้งานหรือมีสิ่งแปลก ๆ เช่นนั้น มาเริ่มกันเลย.

ข้อความการเชื่อมต่อที่ จำกัด

หากคุณได้รับข้อความการเชื่อมต่อที่ จำกัด ที่น่ารำคาญในทาสก์บาร์ของคุณใน Windows 8 มันยากที่จะบอกได้ว่าปัญหาคืออะไร คุณเพียงแค่ต้องลองทำสองสิ่งและหวังว่าจะได้ผล สาเหตุอาจเกิดจากอะแดปเตอร์เครือข่ายไปยังเราเตอร์ไร้สายไปจนถึงสายเคเบิลเครือข่ายที่ไม่ดี ฉันจะพูดถึงเพียงบางเหตุผลสำคัญที่นี่ แต่เลื่อนลงไปที่ส่วนเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ หากไม่มีสิ่งเหล่านี้แก้ไขปัญหาของคุณ.

วิธีที่ 1 - เครื่องมือแก้ปัญหา

สิ่งแรกที่คุณสามารถลองได้คือเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายสองตัวที่ติดตั้งอยู่ใน Windows 8 หลายครั้งมันสามารถแก้ปัญหาระบบไร้สายหรืออินเทอร์เน็ตของคุณได้ หากต้องการเปิดตัวแก้ไขปัญหาให้เปิดทางลัดการค้นหาแล้วพิมพ์ การแก้ไขปัญหา. จากนั้นคลิกที่การแก้ไขปัญหาตัวเลือกแรก.

ตอนนี้คุณต้องการคลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต.

ในที่สุดคุณจะเห็นตัวแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันสำหรับการแก้ไขปัญหาไร้สายและอินเทอร์เน็ต สิ่งที่คุณต้องการเรียกใช้คือ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และ อะแดปเตอร์เครือข่าย.

วิธีที่ 2 - รีเซ็ต TCP / IP ใน Windows 8

คุณอาจได้รับข้อความเช่นนี้เมื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา:

WiFi ไม่มีการกำหนดค่า ip ที่ถูกต้อง

ในกรณีนี้คุณสามารถรีเซ็ต TCP / IP stack และ Winsock และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากต้องการทำสิ่งนี้ให้เปิดทางลัดการค้นหาแล้วพิมพ์ พร้อมรับคำสั่ง. ในรายชื่อแรกให้คลิกขวาแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.

ที่พรอมต์คำสั่งให้พิมพ์คำสั่งสองคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งและกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:

แค็ตตาล็อกการรีเซ็ต netsh winsock

การตั้งค่าใหม่ netsh int ip c: \ resetlog.txt

หวังว่าการเชื่อมต่อไร้สายของคุณจะทำงานที่จุดนี้ ถ้าไม่ข้ามไปยังส่วนด้านล่างซึ่งมีเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม.

WiFi ถูกปิดการใช้งานหรือเป็นสีเทา

ในกรณีแปลก ๆ ฉันมีแท็บเล็ต Surface ที่ปิดใช้งานไร้สายและฉันไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ด้วยเหตุผลบางอย่างสวิตช์เปิด / ปิดสำหรับอุปกรณ์ไร้สายมีสีเทาตามด้านล่าง:

สิ่งแรกที่คุณทำได้คือพยายามวินิจฉัยการเชื่อมต่อ หากต้องการทำสิ่งนี้ให้เปิดศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน คุณสามารถคลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายในทาสก์บาร์แล้วเลือกหรือคุณสามารถเปิดทางลัดการค้นหาแล้วพิมพ์ลงไปที่นั่น.

ค้นหาการเชื่อมต่อไร้สายที่ด้านบนแล้วคลิกที่ลิงค์สีน้ำเงิน:

กล่องโต้ตอบใหม่จะปรากฏขึ้นและที่นี่คุณจะเห็นว่ามี วินิจฉัย ปุ่ม. ไปข้างหน้าและคลิกที่และให้ Windows พยายามแก้ไขให้คุณ.

สิ่งต่อไปที่คุณสามารถลองได้คือการรีสตาร์ทใน Safe Mode, Network Enabled และลองเปิด Wireless ที่นั่น ด้วยเหตุผลบางอย่างในคอมพิวเตอร์บางเครื่องตัวเลือกจะไม่เป็นสีเทาในเซฟโหมดดังนั้นคุณอาจสามารถเปิดใช้งานได้จากนั้นเริ่มใหม่ตามปกติ อ่านโพสต์ก่อนหน้าของฉันเกี่ยวกับวิธีการบูต Windows 8 ในเซฟโหมด.

สิ่งอื่นที่คุณสามารถลองได้คือปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายอีกครั้ง เปิดศูนย์เครือข่ายและการแชร์อีกครั้งจากนั้นคลิกที่ลิงก์เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ทางด้านซ้าย คุณสามารถดูได้ในภาพหน้าจอที่สองด้านบนย่อหน้านี้.

คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สาย (ไม่ใช่ Ethernet อย่างที่แสดงด้านบน) จากนั้นคลิกที่ ปิดการใช้งาน. เมื่อปิดใช้งานให้ดำเนินการต่อและคลิกขวาอีกครั้งจากนั้นเลือกเปิดใช้งาน ทีนี้ลองไปที่ Wireless ใน PC Settings อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถเปิดใช้ WiFi ได้ไหม.

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้เลื่อนลงไปที่ส่วนสุดท้ายซึ่งมีเคล็ดลับการแก้ไขปัญหา WiFi เพิ่มเติม.

WiFi ไม่เชื่อมต่อจากโหมดสลีปหรือไฮเบอร์เนต

หากเครื่อง Windows 8 ของคุณกำลังตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายไร้สายเมื่อใดก็ตามที่คุณกลับมาจากโหมดสลีปหรือไฮเบอร์เนตหรือสถานะสแตนด์บายอื่น ๆ แสดงว่าปัญหาของคุณอาจเกิดจากตัวเลือกการประหยัดพลังงานตั้งอยู่บนการ์ดเครือข่าย ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องเปิดทางลัดการค้นหาและพิมพ์ ตัวเลือกด้านพลังงาน.

ที่นี่คลิกที่แผนที่เลือกแล้วคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน.

จากนั้นคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง ลิงค์.

ตอนนี้เลื่อนลงไปที่ การตั้งค่าอแด็ปเตอร์ไร้สาย และตรวจสอบให้แน่ใจ โหมดประหยัดพลังงาน ถูกตั้งค่าเป็น ประสิทธิภาพสูงสุด.

เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

ตรวจสอบการ์ดเครือข่ายที่ศูนย์ความเข้ากันได้

คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่าการ์ดเครือข่ายไร้สายของคุณเข้ากันได้กับ Windows 8 หรือไม่โดยไปที่ศูนย์ความสามารถ ไปข้างหน้าและพิมพ์ชื่อการ์ดไร้สายของคุณและคุณควรได้รับรายงานเล็กน้อยเช่นนี้:

มันจะมีโลโก้สีน้ำเงินเล็กน้อยถ้ามันเข้ากันได้หรือไม่ นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบ Windows RT ได้นอกเหนือจาก Windows 8 ดังนั้นนี่เป็นเว็บไซต์ที่ดีในการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหากับเครือข่าย WiFi ของคุณหรือไม่โดยเฉพาะถ้ามันไม่ปรากฏขึ้นเลยใน Windows 8 หรือมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง ในตัวจัดการอุปกรณ์.

ตรวจสอบการตั้งค่าการ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย

เปิดศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกันคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ จากนั้นคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายแล้วเลือก คุณสมบัติ.

ตอนนี้เลื่อนลงในกล่องรายการจนกว่าคุณจะเห็น Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4) จากนั้นคลิกที่ คุณสมบัติ ปุ่ม.

ในที่สุดตรวจสอบให้แน่ใจ รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ และ รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ เลือกปุ่มตัวเลือก.

ตรวจสอบ Wireless Switch

ในแล็ปท็อปส่วนใหญ่จะมีสวิตช์หรือปุ่มไร้สายที่สามารถสลับจากเปิดเป็นปิดได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าปุ่มนั้นเป็นเปิดหรือกด FN + F8 เพื่อเปิดใช้งานการ์ดไร้สาย สวิตช์สามารถอยู่ได้ทุกที่ (ด้านข้างด้านหน้าด้านหลังและอื่น ๆ ) แต่โดยปกติจะมีไฟแสดงสถานะเพื่อให้คุณสามารถบอกได้เมื่อเปิด.

ถอนการติดตั้งใน Device Manager

เคล็ดลับง่ายๆอีกข้อหนึ่งคือไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์คลิกขวาที่การ์ดเครือข่ายไร้สายแล้วเลือกถอนการติดตั้ง จากนั้นบูตคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่และตรวจพบโดยอัตโนมัติและติดตั้งใหม่ หากยังไม่สามารถใช้งานได้หลังจากลองทำเช่นนี้ให้อ่านเคล็ดลับต่อไปซึ่งกำลังอัปเดตไดรเวอร์.

อัพเดตไบออสและไดรเวอร์

และเช่นเคยขอแนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดเครือข่ายของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณใช้งาน Windows 8 สำหรับ BIOS ฉันเป็นคนที่แนะนำไม่ให้อัพเดต BIOS จนกว่าจะจำเป็นจริงๆ อย่างไรก็ตามหากคุณอัปเกรดคอมพิวเตอร์จาก Windows XP หรือ Windows 7 เป็น Windows 8 และคุณลองทุกอย่างด้านบนแล้วอัปเดตไดรเวอร์การอัปเดต BIOS อาจคุ้มค่า 99% ของเวลาที่อัพเดต BIOS นั้นใช้ได้ แต่ก็มีบางครั้งที่มันล้มเหลวจากนั้นปล่อยให้คุณใช้คอมพิวเตอร์ที่คุณไม่สามารถบู๊ตได้ ลองใช้สิ่งนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายและทำการสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนในกรณี.

รีเซ็ตเราเตอร์

หากคุณได้รับข้อความการเชื่อมต่อ จำกัด คุณสามารถลองรีเซ็ตเราเตอร์ คุณสามารถรีสตาร์ทได้โดยเพียงแค่ถอดปลั๊กรอประมาณหนึ่งนาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่หากไม่ได้ผลและคุณได้ลองทุกอย่างด้านบนแล้วให้ไปข้างหน้าและรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นและจะล้างการรักษาความปลอดภัยหรือการกำหนดค่าที่คุณทำไว้ก่อนหน้านี้ดังนั้นจึงควรระมัดระวังและพร้อมที่จะทำเช่นนั้นอีกครั้ง มันเป็นตัวเลือกสุดท้าย แต่ก็สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้.

อ่านโพสต์ก่อนหน้าของฉันเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ.

ลบ Anti-Virus หรือ Internet Security Suites

หากคุณมีบางอย่างเช่น AVG Internet Security หรือ Avast หรือซอฟต์แวร์ที่คล้ายกันติดตั้งบนพีซีหรือแท็บเล็ตให้ไปข้างหน้าแล้วถอนการติดตั้งโปรแกรมนั้นและดูว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเริ่มทำงานได้หรือไม่ หลายครั้งที่ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอินเทอร์เน็ตเป็นผู้กระทำความผิดและคุณสามารถดึงผมออกไปลองคิดดูว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาดังนั้นจึงควรลองดู.

นั่นคือหลายสิ่งหลายอย่างที่คุณควรลองทำและลองทำในสิ่งที่คุณสามารถลองได้ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้แสดงว่าคุณอาจมีปัญหากับการ์ดไร้สายของคุณ หากคุณมีคำถามอย่าลังเลที่จะโพสต์ความคิดเห็น สนุก!