วิธีการหลีกเลี่ยงผู้ขาย Amazon ปลอมและหลอกลวง

Amazon เป็นหนึ่งในตลาดการค้าตรงสู่ผู้บริโภคที่ใหญ่ที่สุดในโลก และไม่เพียง แต่สินค้าและบริการของตนเอง: แม้ว่า บริษัท จะมีคลังสินค้าขนาดใหญ่ทั่วโลก แต่ก็ยังช่วยให้ บริษัท เล็ก ๆ ขายสินค้าที่หายากในตลาดรวมถึงผู้ขายรายใหม่และสินค้ามือสอง แต่ด้วยนโยบายที่เปิดกว้างต่อผู้ขายบุคคลที่สามมีน้อยกว่าความตั้งใจอันสูงส่งจึงมั่นใจได้ว่าจะผ่านพ้นไปได้ นี่คือวิธีที่จะสังเกตเห็นพวกเขา.

ตรวจสอบรายชื่อสำหรับ "ดำเนินการโดย Amazon"

ผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามปรากฏในผลการค้นหาหลักเมื่อ Amazon ไม่ขายสินค้านั้น ในบางครั้งหากบุคคลที่สามขายต่ำกว่า Amazon เองก็จะเป็นรายชื่อเริ่มต้น (ผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามของอเมซอนเรียกสิ่งนี้ว่า“ การชนะกล่องซื้อ”) ตลอดเวลาคุณสามารถค้นหาบุคคลที่สามได้จากลิงค์สำหรับ“ ผู้ขายรายอื่นในอเมซอน”

ส่วนใหญ่ บริษัท เหล่านี้เป็นเพียง บริษัท ที่ใช้ Amazon เป็นตลาดรองในการมองเห็นร้านค้าปลีกที่ต้องการหากลุ่มเป้าหมายขนาดใหญ่ (เช่นโรงรับจำนำที่แสดงรายการสินค้าคงคลัง) หรือเพียงแค่รายชื่อผู้ขายสินค้าเช่น Craigslist หรืออีเบย์ โดยทั่วไปรายการเหล่านี้ถูกต้องตามกฎหมายอย่างสมบูรณ์ แต่หน้านี้ยังเป็นที่ที่ปลอมส่วนใหญ่ใน Amazon จะแอบซุ่มอยู่.

ตรงกลางมีความปลอดภัยมากกว่า: ผลิตภัณฑ์ที่“ ดำเนินการโดยอเมซอน” หากรายการถูกทำเครื่องหมายว่าขายโดย [ชื่อ บริษัท ] และดำเนินการโดยอเมซอน (จดตัวอักษรตัวใหญ่) จะถูกส่งไปยังคลังสินค้าอเมซอนและตรวจสอบแล้ว ล่วงหน้า หากมีสิ่งใดผิดปกติในรายการนี้ (ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้) โดยทั่วไป Amazon จะแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว รายการที่ไม่ได้มาจากศูนย์กระจายสินค้าของ Amazon แทนที่จะถูกส่งโดยตรงจากผู้ขายอิสระจะถูกทำเครื่องหมายด้วย“ ส่งจากและขายโดย 'ชื่อ บริษัท '

หากราคาดูเหมือนว่าดีเกินจริงมันอาจเป็นไปได้

เช่นเดียวกับตลาดแลกเปลี่ยนในช่วงสองสามพันปีที่ผ่านมาค่อนข้างมากนักแฮ็กเกอร์ในอเมซอนรู้ว่าวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดสายตาผู้ซื้อคือราคาที่ดี อเมซอนมักจะเสนอสินค้าเพื่อขายในราคาลดอย่างมีนัยสำคัญมากกว่าผู้ขายรายอื่นเนื่องจากการซื้อจำนวนมากและการกระจายที่มีประสิทธิภาพ แต่ถ้าคุณเห็นบางอย่างขายจากผู้ขายที่ไม่ใช่อเมซอนที่ทำเครื่องหมายครึ่งราคาปกติหรือมากกว่า ถ้ามันรวมกับหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งของธงสีแดงที่อื่นในรายการนี้มันไม่คุ้มค่าความเสี่ยง.

บัญชีใหม่อาจผิดกฎหมาย

แม้จะถูกน้ำท่วมกับผู้ขายและบัญชีปลอม แต่ Amazon ก็ขยันในการตรวจสอบตลาดของตน: หากพบว่ามีรายงานที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วมันจะลบสิทธิ์ของผู้ขายโดยไม่ลังเล เพื่อต่อสู้กับเรื่องนี้ผู้ขายปลอมเล่นเกมหมายเลขและเรียกใช้หลายบัญชีพร้อมกัน ซึ่งหมายความว่านักต้มตุ๋นส่วนใหญ่จะไม่ใช้งานบัญชีมากกว่าสองสามวันหรือสองสัปดาห์ ดังนั้นจึงตามมาว่าผู้ขายที่ฉ้อโกงเกือบทั้งหมดในเว็บไซต์จะมีป้ายกำกับ "เพิ่งเปิดตัว" ในรายการสินค้าและในโปรไฟล์ผู้ขายของพวกเขา อีกครั้งเพียงเพราะผู้ขายเป็นของใหม่ไม่ได้หมายความว่ามันผิดกฎหมาย ... แต่เมื่อรวมกับสัญญาณเตือนอื่น ๆ มันเป็นเหตุผลที่ดีที่จะหลีกเลี่ยง.

การสะกดและไวยากรณ์แปลก ๆ เป็นสัญญาณเตือนภัย

นอกเหนือจากการตรวจทานด้วยตนเองและการลบเนื้อหาแล้ว Amazon ยังดำเนินการตรวจสอบเบื้องหลังโดยอัตโนมัติเพื่อให้ผู้ขายของปลอมออกไปเมื่อพวกเขาถูกเตะ เช่นเดียวกับอีเมลที่พยายามผ่านตัวกรองสแปมผู้ขายจะกรอกชื่ออเมซอนของพวกเขาด้วยอักขระอื่นและสะกดคำที่ผิดโดยเจตนาเพื่อให้ผ่านการป้องกันของอเมซอน บางครั้งพวกเขาก็จะใช้กลุ่มของตัวละครแบบสุ่มเช่น "aef43tsrf8" หากชื่อของผู้ขายเป็นสิ่งที่ดูเหมือนว่ามันถูกพิมพ์โดยลิงเมาอาจเป็นของปลอม.

ดูเวลาเดินเรือที่ยาวเป็นพิเศษ

แม้ว่าลูกค้าจะชำระเงินค่าสินค้าทันทีผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามใน Amazon จะไม่ได้รับเงินทันที: รายได้จากการขายสินค้าของพวกเขาจะเข้าบัญชีธนาคารทุกสิบสี่วัน ดังนั้นผู้ค้ารายใหม่ที่มีสินค้าปลอมจะต้องรักษาภาพความเหมาะสมเป็นเวลาอย่างน้อยสองสัปดาห์ก่อนที่อเมซอนจะปล่อยเงินใด ๆ ที่พวกเขา“ ได้รับมา” เพื่อป้องกันการร้องเรียนของลูกค้าสำหรับรายการที่หายไปพวกเขามักจะจัดส่งสินค้า เวลามากกว่าเวลาในการประมวลผลของ Amazon เช่นสามถึงสี่สัปดาห์ วิธีนี้ช่วยให้พวกเขาใช้เงินของคุณ (และของอเมซอน) ก่อนที่ใครจะสงสัย.

ขณะนี้มีสินค้าที่ได้รับคำสั่งเป็นเวลาสามสัปดาห์ขึ้นไปและมีกรณีที่การขนส่งระหว่างประเทศใช้เวลานาน แต่ถ้าผู้ขายบุคคลที่สามในประเทศของคุณบอกว่าจะต้องใช้เวลาหนึ่งเดือนเพื่อให้สินค้าในสต็อกมาถึงคุณ (โดยเฉพาะถ้าพวกเขาออกการยืนยันการจัดส่งทันที) คุณอาจจะดูของปลอม.

ตรวจสอบคำวิจารณ์ผู้ขาย

เช่นเดียวกับรายการส่วนใหญ่บนอินเทอร์เน็ตบทวิจารณ์ผู้ขายใน Amazon นั้นปลอมง่าย ผู้ขายจะซื้อสินค้าจากตัวเองหลายสิบครั้งทันทีใช้เงินของตัวเองเพื่อชำระเองโดยไม่ต้องจัดส่งผลิตภัณฑ์ใด ๆ ออกความคิดเห็นปลอมจากหลายบัญชีในโปรไฟล์ผู้ขายของพวกเขา ตรวจสอบความเห็นของผู้ขาย (ไม่ใช่รีวิวสำหรับสินค้านั้น) โดยใช้เทคนิคเดียวกับที่คุณทำกับเว็บไซต์อื่น ๆ โดยเฉพาะถ้าคุณเห็นการตอบสนองของผู้ใช้ที่เหมือนกันหรือคำเดี่ยวหลายคำ.

ข่าวดีก็คือว่าอเมซอนดูเหมือนจะเอาผู้ขายของปลอมอย่างจริงจังมากขึ้นกว่าเดิมที่ฉันเคยเห็นพวกเขาเป็นประจำ แต่ฉันมีปัญหาในการหาตัวอย่างที่เกี่ยวข้องสำหรับบทความนี้ ข่าวที่ดีกว่าคือ Amazon ปกป้องชื่อเสียงของมันอย่างรุนแรง หากคุณถูกหลอกลวงโดยผู้ขายปลอมที่หายไปในตอนกลางคืนเพียงติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon: ราคาต่อรองค่อนข้างดีว่าพวกเขาจะกระตือรือร้นที่จะคืนเงินให้คุณ.

เครดิตรูปภาพ: ฟอรัมผู้ขายของ Amazon, Malik Earnest